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技术文章 - CS299267

安装多语言包时，11.0 M030 CPS 11 安装失败，出现“Flexeraax2$aaa：Windows DLL 加载失败”错误

已修改: 27-Jun-2024   


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适用于

  • Windchill PDMLink 11.0 M030-CPS11 to M030-CPS16

说明

  • 11.0 M030 CPS 11 安装在安装 wlp 时失败，出现以下错误：
    Flexeraax2$aaa: Windows DLL failed to load
    at Flexeraax2.af(Unknown Source)
    at Flexeraax2.aa(Unknown Source)
    at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.init(Unknown Source)
    at com.zerog.ia.installer.LifeCycleManager.executeApplication(Unknown Source)
    at com.zerog.ia.installer.Main.main(Unknown Source)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
    at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
    at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
    at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
    at com.zerog.lax.LAX.launch(Unknown Source)
    at com.zerog.lax.LAX.main(Unknown Source)

    有关错误的屏幕截图：
用户添加的图片
  • PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall.log：
INFO   2018-07-19 11:16:42 - ################################################### 
INFO   2018-07-19 11:16:42 -          Running wlp Installer 
INFO   2018-07-19 11:16:42 - ################################################### 
INFO   2018-07-19 11:16:42 - Running:  C:\Windows\system32\cscript.exe //x:vbscript C:\Users\Administrator\Downloads\MED-61006-CD-110_M030_M030-CPS11-Bundle\Multiple_Language\MED-60423-CD-110_F000\setup.vbs WAIT LAX_VM C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\I1531966085\Windows\resource\jre\bin\java.exe -f C:\ptc\Windchill_11.0\PSI\installer\PSITempProps\wlp-installer.properties -DMULTI_PROGRAM_EXEC=1
INFO   2018-07-19 11:19:04 - Completed:  C:\Windows\system32\cscript.exe //x:vbscript C:\Users\Administrator\Downloads\MED-61006-CD-110_M030_M030-CPS11-Bundle\Multiple_Language\MED-60423-CD-110_F000\setup.vbs WAIT LAX_VM C:\Users\Administrator\AppData\Local\Temp\I1531966085\Windows\resource\jre\bin\java.exe -f C:\ptc\Windchill_11.0\PSI\installer\PSITempProps\wlp-installer.properties -DMULTI_PROGRAM_EXEC=1
INFO   2018-07-19 11:19:04 - return code = 3004
DEBUG  2018-07-19 11:19:04 - Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
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