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技术文章 - CS291641

通过 Azure 应用程序网关访问 ThingWorx 平台时，WebSocket 连接失败

已修改: 02-Nov-2023   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.0

说明

  • 通过访问 ThingWorx 平台时，WebSocket 连接失败。Azure Application Gateway
  • 可能会影响所有 WebSocket 通信：在混搭中 AlwaysOn 从 Edge 设备、GetProperties 服务和远程访问小组件
  • WebSocket 握手失败，HTTP 状态为500： "GET/THINGWORX/WS HTTP/1.1" 500-
    • Tomcat 日志（localhost .log）中的异常为：
org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke Servlet.service() for servlet [default] in context with path [/Thingworx] threw exception
java.lang.NullPointerException
        at org.apache.tomcat.websocket.Util.parseExtensionHeader(Util.java:493)
        at org.apache.tomcat.websocket.server.UpgradeUtil.doUpgrade(UpgradeUtil.java:132)
        at org.apache.tomcat.websocket.server.WsFilter.doFilter(WsFilter.java:77)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.internalDoFilter(ApplicationFilterChain.java:193)
        at org.apache.catalina.core.ApplicationFilterChain.doFilter(ApplicationFilterChain.java:166)
[...]
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