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技术文章 - CS288051

新的 ThingWorx 8.3 安装无法启动，Tomcat 日志中出现“无法初始化 HA 身份验证”错误

已修改: 16-Jan-2023   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.3

说明

  • 由于HAAuthenticationFilter错误，Apache Tomcat 将无法启动 ThingWorx
  • Tomcat 成功启动，但 ThingWorx 无法启动
  • \ThingworxStorage文件夹未生成，因此没有 ThingWorx 日志
  • \ThingworxStorage文件夹的内容有时会生成但不存在日志
  • 在<Tomcat_Home>/logs/catalina.out中发现以下错误：
<TimeStamp> [localhost-startStop-1] 错误 ErrorLog.com.thingworx.security.authentication.HAAuthenticationFilter - 无法初始化 HA 身份验证
java.lang.Exception：表 [AdministratorUserSettings] 没有名为 [IntialPassword] 的字段
在 com.thingworx.types.collections.ConfigurationTableCollection.setValue(ConfigurationTableCollection.java:160)
在 com.thingworx.types.collections.ConfigurationTableCollection.setValues(ConfigurationTableCollection.java:268)
在 com.thingworx.types.collections.ConfigurationTableCollection.setValues(ConfigurationTableCollection.java:305)
在 com.thingworx.system.configuration.PlatformSettings.<init>(PlatformSettings.java:620)
在 com.thingworx.system.configuration.PlatformSettings.getInstance(PlatformSettings.java:1115)
在 com.thingworx.security.authentication.HAAuthenticationFilter.init(HAAuthenticationFilter.java:36)
在 org.apache.catalina.core.ApplicationFilterConfig.initFilter(ApplicationFilterConfig.java:285)
在 org.apache.catalina.core.ApplicationFilterConfig.getFilter(ApplicationFilterConfig.java:266)
在 org.apache.catalina.core.ApplicationFilterConfig.<init>(ApplicationFilterConfig.java:108)
在 org.apache.catalina.core.StandardContext.filterStart（StandardContext.java:4591）
在 org.apache.catalina.core.StandardContext.startInternal（StandardContext.java:5233）
在 org.apache.catalina.util.LifecycleBase.start(LifecycleBase.java:150)
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