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技术文章 - CS285508

在 ThingWorx 平台中的 ThingWorx 高可用性（活动-待机）环境中访问 Composer 时出现 503 错误

已修改: 20-Jul-2022   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.0 to 8.5

说明

  • ThingWorx 未启动并且在访问 HA（Active-Standby）结构中的 Composer 时出现 503 错误
  • ThingWorx 以503 错误开始，指示平台不可用
    • 几分钟后503 错误得到解决
  • 在 Apache Tomcat 和 ThingWorx 日志中看到以下错误：
    • <Tomcat 主页>\logs中的Catalina.out
      • org.apache.catalina.core.StandardWrapperValve.invoke Servlet.service() for servlet [LeaderCheck] 在路径 [/Thingworx] 的上下文中抛出异常
        java.lang.IllegalStateException：提交响应后无法调用 sendError()
      • org.apache.catalina.core.StandardHostValve.custom 异常处理ErrorPage[errorCode=500, location=/UnexpectedExceptionHandler]
        java.lang.IllegalStateException: getOutputStream() 已经为此响应调用
    • <ThingworxStorage>\logs中的应用程序日志
      • URI 的身份验证请求失败：/Thingworx/Admin/HA/LeaderCheck from RemoteAddress=<Instance IP Address> java.io.IOException: Connection reset by peer
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