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技术文章 - CS26888

尝试启动基于 Flexlm/Flexnet 许可证的应用程序时，返回错误消息“功能 XXX 的许可证请求失败：-97，所需的供应商守护程序已关闭”。

已修改: 27-Jan-2026   


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适用于

  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0
  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • PTC Arbortext Architect 6.0 to 8.1
  • PTC Arbortext Editor 6.0 to 8.3
  • Arbortext IsoDraw CADprocess 7.1 to 7.4
  • Arbortext IsoView 7.1 to 7.3
  • PTC Arbortext Publishing Engine 6.0 to 8.3
  • PTC Arbortext Styler 6.0 to 8.3
  • Creo Illustrate 1.0 to 10.1
  • Creo Direct 1.0 to 6.0
  • Creo Layout 2.0 to 7.0
  • Creo Schematics 1.0 to 12.0
  • Creo Simulate 1.0 to 7.0
  • Mathcad 14.0 to 15.0
  • Mathcad Prime 1.0 to 11.0
  • Creo View 2.0 to 12.0

说明

  • 启动应用程序时收到错误消息“功能 XXX 的许可证请求失败：-97，所需的供应商守护程序已关闭”。
  • 收到错误消息[A31679] Arbortext Editor 无法获取许可证。
    许可证问题：所需的供应商守护进程已关闭。详细信息：正在请求 Arbortext … :(-97) 所需的供应商守护进程已关闭
  • 打开 flexnet 的 ptcstatus.bat 文件时，返回错误消息“-97，所需的供应商守护程序已关闭”。
  • 每次启动 Windows 7、8.1 和 10 时都会返回错误消息“ -97，所需的供应商守护程序已关闭” 。
  • 启动许可证服务器失败，lmgrd.log 中显示错误信息：文件未找到，C:\ptc\fle.exe
  • 更改计算机名称（主机名）后，许可证停止工作。
  • 启动应用程序时显示错误警告：未检测到以太网适配器
  • 如何在机器上使用多张网卡时设置特定网卡的优先级
  • 如何重新订购网卡
  • 在 Flexnet 管理许可证服务器的ptcstatus.bat 文件中收到错误消息“-97 服务器机器已关闭或无响应”。
  • 在 Flexnet 管理 Web 界面中出现错误“供应商守护进程已关闭”。
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