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技术文章 - CS265097

在 ThingWorx Analytics Server 8.0 中访问 about/versioninfo API 时收到错误“无法显示此页面”

已修改: 22-Dec-2022   


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适用于

  • ThingWorx Analytics 8.0

说明

  • ThingWorx Analytics 在 Linux 上的安装失败
  • 浏览器访问http://server:port/analytics/1.0/about/versioninfo出现Error Unable to Connect or This page cannot be displayed
  • 使用 Docker 安装 ThingWorx Analytics Server 时访问 Postgres 连接时出错
  • 访问 ThingWorx Analytics Server 时无法显示该页面
  • 日志中记录了以下错误：
访问postgres连接时出错：dial tcp xxxx:zzzz: connectex: A connection attempt failed because the connected party didn't properly respond after a time time, or established connection failed because connected host has failed respond.
    • sudo docker 记录分析报告
    等待连接到 PostgreSQL...
     psql：无法连接到服务器：没有到主机的路由
    是在主机 XXXX 上运行并在端口 ZZZZ 上接受 TCP/IP 连接的服务器
    要么
    无法连接到服务器：无法分配请求的地址
    服务器是否在主机 XXXX 上运行并在端口 ZZZZ 上接受 TCP/IP 连接
    • org.hibernate.exception.JDBCConnectionException：安装 ThingWorx Analytics 后无法打开连接错误
      • Builder和Server之间的连接在Set页面中建立（在 ThingWorx Analytics Extension - Analytics Builder UI 中）
      • 但是当重定向到数据页面时，出现JDBCConnectionException错误
    • 访问 ThingWorx Analytics Builder 中的“数据”选项卡时收到以下错误
    调用服务时出错：包装的 org.apache.http.NoHttpResponseException：XXXX：YYYY 无法响应原因：XXXX：YYYY 无法响应
    
                
    
            
               
            
    
                
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