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技术文章 - CS264835

10.2 M030 或 11.0 Windchill Workgroup Manager WFS 驱动程序安装失败并出现错误，或者当启用安全启动时 PTC WFS 控制器服务无法在 Windows 10 上启动

已修改: 16-Jan-2023   


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适用于

  • Windchill PDM Essentials 10.2 M030 to M030-CPS24
  • Windchill PDM Essentials 11.0 M030 to M030-CPS04
  • Windchill PDMLink 10.2 M030 to M030-CPS24
  • Windchill PDMLink 11.0 M010 to M020-CPS09
  • Windchill PDMLink 11.0 M030 to M030-CPS04
  • Windchill ProjectLink 10.2 M030 to M030-CPS24
  • Windchill ProjectLink 11.0 M010 to M020-CPS09
  • Windchill ProjectLink 11.0 M030 to M030-CPS04
  • Windchill PDM Essentials 11.0 M010 to M020-CPS09
  • Windchill Workgroup Manager
  • Windows 10 with Secure Boot enabled in the system BIOS
  • Autodesk Inventor
  • NX
  • SolidWorks

说明

  • 启用数字签名强制/安全启动后，Workgroup Manager WFS 驱动程序在Windows 10上安装失败：
程序兼容性助手
需要数字签名的驱动程序
PTC 虚拟化驱动程序（PtcVfsD，选中，64 位）
Windows 阻止安装未数字签名的驱动程序...
错误信息截图

程序兼容性助手
Windows 需要数字签名的驱动程序
最近安装的程序试图安装未签名的驱动程序。
用户添加的图像
  • BIOS中的Secure Boot功能关闭或禁用时安装成功
  • PTC WFS 控制器服务启动失败
服务
Windows 无法在本地计算机上启动 PTC WFS 控制器服务。
错误 1067：进程意外终止。
启动失败截图

服务
Windows 无法在本地计算机上启动 PTC WFS 控制器服务。
错误 1053：服务没有及时响应启动或控制请求。
的用户添加的图像
  • 由于以下错误，无法连接到Windchill服务器
无法设置工作区本地目录
  • PDM 菜单在链接的SolidWorks会话中变灰或不活动
  • 永远不会在本地驱动器中创建工作区
  • PTC WFS 控制器驱动程序仅在禁用数字签名检查时运行
  • PTC WFS 控制器安装并运行在从早期 Windows 10 版本升级的 Windows 10 版本 1607 客户端计算机上，但不在 Windows 10 版本 1607 是安装在计算机上的初始版本的计算机上
  • 在 Windows 10 工作站上安装 Workgroup Manager 会导致启动速度极慢
  • 一定时间后无法写入 PTC Places 文件夹 (WFS) 位置。如果系统重新启动，问题就会解决。
  • 从工作区打开 Solidworks 文件时出错
C:\<文件夹>\Workspace\#####.SLDASM 包含无效路径

用户添加的图像
  • 无法将 Solidworks 文件导入连接的工作组管理器会话中的工作区
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