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技术文章 - CS261077

Windows 10 升级 1703 Creators Update 后，出现错误“UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP”和蓝屏导致系统退出 Creo Parametric 3.0

已修改: 01-May-2018   


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适用于

  • Creo Parametric 1.0 to 4.0
  • Windows 10 update 1703 Creators Update

说明

  • 安装 Windows 10 更新 1703 创意者更新后，使用 Creo Parametric 2.0 或 3.0 时出现 Windows BSOD 蓝屏
  • 错误
    • UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
  • 在以下情况下报告了问题：
    • 启动 Creo
    • 在 Creo 启动后尝试使用它
    • lmadmin_ptc 在“服务”中不再可用
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