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技术文章 - CS235004

Creo View 无法加载 PDF 查看器，并显示错误信息：“您需要安装受支持的 Adob​​e Acrobat 才能使用此安装程序”或“文件加载失败。请参阅‘验证 Adob​​e 版本’……”

已修改: 27-Apr-2026   


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适用于

  • Windchill PDMLink 10.0 F000 to 13.1
  • Creo View 3.1 to 13.0
  • Adobe Reader and Adobe Acrobat

说明

  • 无法在 Creo View 中打开 PDF文件
  • 在尝试即时安装 Creo View for Acrobat插件时，打开PDF 文件时 Creo View 可能会提前退出。
  • 显示以下错误对话框：
您需要安装受支持的 Adob​​e Acrobat 版本才能使用此安装程序。
  • 工作站之前已安装 Adob​​e Acrobat
  • 工作站目前仅安装了 Adob​​e Reader。
  • 根据Creo View 客户端和工具包软件矩阵，已安装的Adob​​e Reader版本受支持。
  • 尝试在 Creo View 中打开 PDF 文件时显示错误消息：
文件加载失败。请参阅 Creo View 帮助中心中的“验证 Adob​​e 版本”部分。
错误截图。
这是文章 235004 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS235004