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技术文章 - CS232939

在 Integrity Lifecycle Manager 中升级后 PSM 客户端无法连接到 PSM 服务器

已修改: 23-Jun-2022   


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适用于

  • PTC System Monitor 3.0 F000 to 4.0 F000
  • PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2009 9.6 to 10.8 F000

说明

  • 无法将 PSM 客户端连接到 PSM 服务器
  • PSM 升级后，客户端未连接到服务器。
  • 错误：
    • 严重 [AgentListener] 在“<PSM 服务器主机 IP:PORT>”处从“（未知）”设置代理连接时出错：：com.dynatrace.diagnostics.collector.agentcenter.AgentListener$ConnectionHandler run:527
      java.net.SocketException：软件导致连接中止：recv 失败
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