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技术文章 - CS216195

当客户端发出许可证请求时，Creo Elements/Direct License Server 崩溃。

已修改: 17-Dec-2025   


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适用于

  • Creo Elements/Direct Drafting 15.00 to 20.8
  • Creo Elements/Direct Model Manager / Drawing Manager 15.00 to 20.8
  • Creo Elements/Direct Modeling 15.00 to 20.8

说明

  • 当通过局域网发出许可证请求时，许可证服务器将关闭。
  • 许可证服务器在接收许可证请求时崩溃，日志文件中未添加任何错误消息。
  • Creo Elements/Direct Modeling 中的许可证服务器随机且不规则地关闭
  • Creo Elements 许可服务已连续两天崩溃。请问您能否帮忙排查一下问题？（Creo Elements/Direct License Server 20.4，Microsoft Windows Server 2019 数据中心版）
  • 第二次启动应用程序后，它将以评估版本的形式打开。
  • 使用该软件时，经常会出现服务器无法捕获的情况（大约每3小时一次）。需要前往Creo Elements/Direct License Server服务器并按停止键重启，或者更换Creo Elements/Direct License Server服务器后再重新捕获序列号。即使卸载并重新安装Creo Elements/Direct License Server后，问题依旧存在。我对此非常困扰。请问有什么解决办法吗？
  • 该应用程序只能在办公室连接到本地网络时使用，不能在家使用。
  • Windows 服务错误：故障应用程序名称：MEls32.exe，版本：20.8.0.0，时间戳：0x681066c6
    故障模块名称：MEls32.exe，版本：20.8.0.0，时间戳：0x681066c6
    异常代码：0xc0000409。
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