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技术文章 - CS185244

Creo Parametric TOOLKIT 应用程序启动失败并显示错误消息：“由于启动 Creo Platform Agent 失败，无法启动应用程序”

已修改: 15-Jul-2025   


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适用于

  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • Creo+
  • Creo Parametric TOOLKIT
  • Creo Parametric J-Link
  • Creo Parametric Object TOOLKIT Java

说明

  • Creo Parametric TOOLKIT 和 J-Link 应用程序启动失败并显示错误消息：
由于启动 Creo Platform Agent 失败，无法启动应用程序 <应用程序名称>。
用户添加的图片
  • Creo 启动时发出警告
PTC Creo 代理未正确初始化。不支持在此配置下工作，因为某些功能（例如 Windchill 操作和嵌入式浏览器操作）将无法运行。
Creo Agent启动失败错误
  • 如果在 Windchill 服务器的浏览器登录对话框中输入凭据的时间超过 60 秒，Creo Parametric TOOLKIT和 J-Link 应用程序将无法启动，并出现错误“由于启动 Creo Platform Agent 失败，无法启动应用程序 <应用程序名称>”。
  • 从工具 > 辅助应用程序> 手动启动 Creo Parametric TOOLKIT 和 J-Link 应用程序 选择应用程序，然后 选择 单击“开始”按钮将成功启动应用程序。
  • 运行 Creo Parametric 3.0 和辅助应用程序时出现Creo Agent 不可用错误
  • 工具包应用程序挂起，抛出错误“由于启动 Creo Platform Agent 失败，无法启动应用程序 <应用程序名称>” ，并在无法获取某些许可证功能时停止
  • 获取菜单许可证功能未获得后，辅助应用程序未运行
  • ProEngineerStart()返回PRO_TK_GENERAL_ERROR ，并且 Creo Parametric 在图形模式下运行时报告以下错误：
由于启动 Creo Platform Agent 失败，因此无法启动应用程序“UNNAMED”。
  • 无法从 Creo Parametric 嵌入式浏览器访问公共空间或工作区
  • Creo 嵌入式浏览器无法访问
  • Creo 无法打开，并且在跟踪文件中观察到 PRO_TK_GENERAL_ERROR
  • Creo Agent在Worker中出现如下错误，请问设置环境变量PROTK_DELAYINIT_NO_DELAY=1会有什么影响？
    • 由于启动 Creo Platform Agent 失败，因此无法启动应用程序“UNNAMED”。
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