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技术文章 - CS18228

在 Windchill PDMLink 中发送电子邮件失败并出现错误“不属于用户”或“553 邮件来自必须等于授权用户”

已修改: 19-Jan-2023   


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适用于

  • Windchill PDMLink 9.1 to 12.1

说明

  • 设置 SMTP 验证后无法通过 Windchill 发送电子邮件
  • 方法服务器日志中的错误报告：发件人地址被拒绝：不属于用户
  • 错误报告： com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 553 Mail from must equal authorized user
  • 报错： com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 553 MI:SUM
  • 报错： 553 sorry，发件人地址和认证账号必须是同一个邮箱
  • 错误报告：调试 SMTP：得到响应代码 553，响应：553 来自必须等于授权用户的邮件
  • 方法服务器日志中显示的错误：
DEBUG SMTP: got response code 550, with response: 550 5.7.1 authentication is required .For more information, please visit
  • 带有详细wt.mail.verboseTransport=true的方法服务器日志中显示的错误
MAIL FROM:<xxxx>
501 5.1.3 Auth user and mail from mismatch
DEBUG SMTP: got response code 501, with response: 501 5.1.3 Auth user and mail from mismatch

RSET
250 2.0.0 Ok
DEBUG SMTP: MessagingException while sending, THROW: 
com.sun.mail.smtp.SMTPSendFailedException: 501 5.1.3 Auth user and mail from mismatch
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