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技术文章 - CS157496

用户登录 Windchill 失败，错误信息为“密码不匹配”（Windchill PDMLink）。

已修改: 25-Dec-2025   


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适用于

  • Windchill PDMLink 9.1 to 13.1

说明

  • 用户短时间内（约15分钟）无法登录
  • 用户无法登录Windchill，登录窗口一直弹出且不消失。
  • 安装完成后，用户 wcadmin 无法登录 Windchill，Apache 错误日志中出现以下错误： 
     [auth_basic:error] [pid 654346:tid 654421] [client ####:<port>] AH01617: user wcadmin: authentication failure for
  • 从 11.XX 版本升级到 12.XX 版本后，用户无法使用其 AD 凭据登录。Apache 日志或错误文件中出现密码不匹配错误。
  • Apache错误日志提示错误：
 <username> authentication failure for "/Windchill/servlet/SimpleTaskDispatcher": Password Mismatch
  • 用户无法登录 Windchill 和 Apache，并显示以下错误：
 [Date] [error] [client 00.000.000.000] user xyz: authentication failure for "/Windchill/": Password Mismatch
  • 无法使用wcadmin登录 Windchill。
  • Apache error.log显示密码不匹配，尽管用户wcadmin的密码已在本地 WindchillDS 中重置。
  • wcadmin存在于 WindchillDS 管理 LDAP 和企业 LDAP 中
  • 在wt.properties 文件中移除 Active Directory 集成配置后， wcadmin无法成功登录 Windchill。
  • 部分用户无法登录，需要通过wcadmin重置密码。
  • 用户无法以 wcadmin 身份登录，访问 Windchill UI 后会弹出窗口。
  • 升级管理器任务升级容器模板。输入用户名和密码后无响应，Apache 日志显示：
 password mismatch
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