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技术文章 - CS144999

Flexnet 许可证服务器失去连接并在 PTC RV&S 中不可用

已修改: 12-Mar-2025   


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适用于

  • PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2009 2009 SP0 to 13.3
  • Creo Parametric 1.0 to 11.0

说明

  • 许可证服务器反复离线，供应商守护程序日志中出现此错误
    • 例如，在MKS.log或ptc_d.log中：
      • 20:47:48 (MKS) Lost connection to lmgrd, heartbeat timeout expired, exiting.
20:47:48 (MKS) Heartbeat timeout is 300 seconds. Elapsed time is 836 seconds.
20:47:48 (MKS) EXITING DUE TO SIGNAL 28 Exit reason 5
  • 错误Windows 无法在本地计算机上启动 MKS Flexnet 许可服务。启动许可服务时出现错误 193：0xc1
  • FlexLM 服务器不可用，生产完整性服务器关闭
  • 在 Integrity/Windchill RV&S server.log 中
    • 2013-01-01 12:34:56,789 DEBUG [mksis.IntegrityServer] DEBUG com.macrovision.flexlm.FlexlmException:
com.macrovision.flexlm.FlexlmException: Can't Send Data To License Server (-17,3019) (Connection reset by peer: socket write error)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseServer.sendMessage(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseServer.tryCheckout(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseServer.checkout(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseFile.checkout(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.License.reconnect(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.License.checkout(Unknown Source)
at com.verticalsky.frame.license.flexlm.FlexLMLicenseManager.acquireLicenseUsingSocketPool(FlexLMLicenseManager.java:340)
  • Flexlm Windows 服务错误： Windows 无法在本地计算机上启动服务错误：193：0xc1
  • 在 server-flexlm.log 中
    •  12:34:56 (MKS) Vendor daemon can't talk to lmgrd (License server machine is down or not responding. (-96,491))
 12:34:56 (MKS) EXITING DUE TO SIGNAL 28 Exit reason 5
 12:34:56 (lmgrd) MKS exited with status 28 (Communications error)
 12:34:56 (lmgrd) Please correct problem and restart daemons
 12:34:56 (lmgrd) TIMESTAMP 10/3/2013
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