为何 PLM 对数字化转型的成功至关重要

00:00 环顾房间，看到这里有些 疲惫的面孔。现在只有星期三。 不允许你感到疲倦。所以我是 Mark Taber，我负责我们的 PLM 营销。 我在这里有两个非常有经验 的人，总的来说是好人。 所以 Scott 和 Amir，我过一会儿就让他们 自我介绍。 我们今天 真的 要聊一聊然后尽量留出足够 的时间提问。

00:31 如果我们无法解答你的问题，稍后 因此，感谢您加入我们。 所以我想我先从头开始，为我们的讨论设定背景。 而且，你知道，当我们创建 这张幻灯片并讨论一些挑战 时，是的，这些是电子和高科技公司面临的挑战 但我的意思是，坦率地说，我们可以有同样的东西， 我不在乎你是哪家公司，

01:02 你也会有同样的东西。 我的意思是，几乎每 家公司的供应链都变成了高管， 如果不是董事会层面的讨论。对。 尽管有种种干扰。 这不仅限于半导体。 你知道，这 涵盖了所有组件 以及与合同制造商的合作。 我认为，如今，即使你 承诺建造自己的工厂，我们

01:32 大多数人也在某种程度上 外包。 因此，我们将在电子 和高科技的背景下讨论 这些事情。但是，如果你不在 电子和高科技公司 工作，而你在房间里，我想 说我们要谈 的话可能不适用于你。 所以，好吧，事不宜迟， 我允许你们自我介绍， 也许是你的角色

02:05 ，还有一些关于你的背景的信息。 当然，当然。我叫斯科特·莫里斯。 我是 iRobot 的 PLM 经理。 我去那里已经快七年了。 这是我第一次成为 PTC 客户。 在此之前，我 一直是 PTC 的员工。对我来说，这太令人兴奋了。 我很幸运能从一支在我之前的优秀 团队那里继承 了一个完全成熟的 PLM 系统，我们将 继续成熟，不断完善更多的功能、

02:37 更多的功能、更多的数据连接。 来这里。我叫阿米尔·马祖基。 我在 Seagate 工作到 12 月。 我曾是我们首席技术官办公室业务流程 技术小组的技术专家。 我曾担任过几项战略和转型 职责。 这些年来，希捷经历了许多合并 收购。 我和他们在一起，在迈拓之前已经有30 多年了。

03:09 因此，我非常接近研发 和业务流程。 因此，我们有许多 大规模定制的系统。我们有很棒的系统。 他们没有互相说话，对吧？ 这是一项典型的权利。 业务流程主要集中 在硬盘上，而不是其他方面。 因此，对于 四个设计中心和三个工厂、 个供应商来说，这是一个相当大的挑战。因此，转型 对我们来说是一个相当大的挑战。

03:41 因此，这在某种程度上是我领导这些 项目（包括 CAD 和 PLM）的职责。 对。太棒了。 这些家伙没有告诉你的是， 他们经验丰富。 我不知道不仅在 Windchill 中有多少不同类型 ， 而且涉及各种技术。 他们会的。 我们将谈论好处，也许 谈论不太好的方面 或者谈谈需要克服的挑战。

04:13 因此，实际上，从今天的对话来看 ，这确实是一场非常广泛的对话。 因此，让我们开始吧，也许可以 和你一起开始，阿米尔。 所以一切都与产品有关，对吧？ 因此，无论是 CAD 数据、 需求、软件方面 ，都与产品有关。 所以也许是希捷。 你知道，我可以想象你的产品组合中有多少 不同的产品，或者你会考虑这些产品的所有 各个方面。

04:50 所以也许你能发表一点评论。 只有我们销售的产品在 内部也将其用作工具 和测试设备。所以你想想 一个大概有十个零件的固态硬盘 ，想想6000个经过测试的组件，里面 有数百万个零件。 所以，你知道，你会听到很多关于流程 人员和技术的信息，这非常 非常重要。但根据我的经验， 必须 为数字化转型做第一件事。

05:22 你必须开始看数据。 数据应该是这项 计划的核心， 正如你所提到的，理想的目标是提供单一事实来源。 你经常会听到这样的话，你想要 客户需求， 你想要设计数据，你想要零件 和组件，你的物料清单， 您的工程变更以及许多 参考文档，例如工作指导、 测试结果、程序，所有这些都内置 在单一事实来源中，

05:57 因为这实际上是构 建 PDM 的开始，它后来会变成 PLM。 因此，对我来说，真正 专注于数据非常重要，因为这确实 是你 最初转型工作中最重要的方面。 是的，我也想说，你提得 很快，但是要改变。好吧。 无论是希捷还是iRobot，也许我会求助于你，斯科特。 比如变化率。

06:28 你知道，如果你从磁盘驱动器的 角度来考虑，或者从机器人吸尘器的角度来考虑，那太不可思议 了，对吧？所以是的。 它的移动速度非常快。因此，我们在公司 内部所做的一切都发生在 Windchill 内部。 因此，我们的产品定义 Windchill 不仅 仅是机械 CAD 和图纸， 而是软件， 是需求。 是，差不多就是一切。 而我们，我们通过我们称之为 skew 的 特殊部分来管理一切。

06:58 这是我们随后 同步或与ERP共享的关键内容，对吧？ 我们不知道，我们不让 Roombas 可供使用。 你打电话给我们不是为了买新的车轮 模块或者做任何事情，对吧？ 你只要给我们运送一个机器人，我们给 你运送一个新的机器人，它就走了。 因此，我们就是这样管理所有这些事情的。 但是我们在整个过程中都使用企业变革 无论是引进新供应商，在 现有的 iRobot 部件中 添加新的供应商部件，还是我们 如何正确管理产品开发 流程。在我们的前生产阶段

07:30 和后期生产阶段， 一切都将涵盖在企业 变革中，我们可以从中生成所有报告 和数据，以了解我们在哪里 看到更高的增长率或。 较低的增长率以及这种变化如何影响 业务和产品。 是啊。所以 你提到了ERP，以及你知道，数据 将如何流入你的ERP 系统，但也许可以奠定基础。

08:03 我的意思是，我知道你们俩都 为此做了很多工作，如何利用这些数据。 我的意思是，而且，我说供应链， 对，马上就是问题之一。 但是你如何评估风险呢？你怎么 看待监管和合规问题， 你知道？你如何 看待所有这些方面的成本？ 换句话说，我们如何使用 这些数据？ 是啊。因此，对于 iRobot，我们 与合规地图进行了

08:35 集成，并将所有合规 信息发送到那里。 我们在数据 收集方面建立了第三方合作伙伴关系，这些数据已纳入合规地图。 我们撤回两个属性 供工程师查看。 我们发现大多数 Windchill 人员 对合规 领域正在发生的事情的所有细节 并不感兴趣， 但如果你 愿意，有一个链接可以去获取。所以信息就在那里。 我们在 Windchill 中使用硅胶专家插件，这样任何人都可以查看 pcba 然后把它带过来，看看 组件、组件、生命周期、

09:08 状态、可用性以及 所有这些类型的风险。 而且我们还有自己的材料库。 因此，只需在 Windchill 内部 为这种树脂或那种树脂进行自定义建模即可。 而且，如果你使用塑料， 你会买的不仅仅是一种树脂， 因为有一种核心树脂、 一种着色剂、一种阻燃剂等等。 解决这个问题有一个完整的秘诀。 因此，我们使用自定义 配置和 Windchill 进行管理。 因此，任何机械部件，我们都可以将这种 材料与它联系起来，然后我们可以对所有这些东西进行反向查找。

09:40 我们在任一方向上 用这种材料 或那种材料制成了多少零件？ 也许你说你有这些 集成，你可能会有一些风险。 那么，比方说， 使用替代零件或 替代供应商，你将如何应对 这种风险呢？ 是啊。因此，很多事情发生在有机硅 专家和电气方面。 机械方面真的没有那么困难， 因为你几乎可以在任何地方制造塑料，

10:10 对吧？这只是空房情况和 时机之类的东西。 因此，有机硅专家是该过程的重要 组成部分。 但是在数据连接方面，对我们来说， 它也是数据仓库。 我们使用 Windchill Rest API 来 填充数据仓库， 这只是我们所有 SKU 的 Oracle 表，现在正在积极销售 SKU，然后 这些数据仓库可以随时连接到我们的成本 应用程序、销售应用程序、 ERP。

10:40 任何想要这种数据连接的人， 我们都可以使用，我们不必 担心如何将他们连接到 Windchill， 他们有中立的数据 源可以去获取和提取。 而且，如果他们对产品的 长期规划做了正确的规划，那么 他们今天在 Anaplan 中就能做到，对吧？ 他们的数据直接来自 数据仓库，他们可以 按组件分解并理解所有活跃的 SKU，嘿， 这个产品 里面有十个回路需要我们重复使用， 但我们也要制造 所有这些其他产品。

11:13 那么，我们在全球范围内购买 了多少这些产品，我们在世界上哪里需要它们来制造产品，能够 与 公司其他部门共享如此水平的信息 和信息真是令人兴奋。 所以，阿米尔，我可能会问 你一些同样的问题。 所以如果你因为它的规模不同 ，对吧？ 因此，我将回到变更问题， 比如当你的工程师 正在开发产品的版本时，你会怎么样，

11:46 你知道，工厂可能在使用产品的 A 版本， 而你的供应商使用的是产品的 C 版本。 每季度有 3000万个硬盘怎么样。对。 你知道，你是 怎么处理这个问题的？ 是啊。所以在我们去那里之前， 我想我想谈谈这个问题。 我们谈到了真相的单一来源。 下一步实际上是 将其连接到企业。 正如斯科特所说，你真的 想要我意识到的东西。

12:23 但他们没有相互交谈。对。 因此，你真的想要从 Cat 一直 到 ERP 和 RMS，你确实想要一个无缝 的数据流，因为这样做可以让你实现自动化， 能够更快地做出决策， 实时通知 供应商和工厂。 这些工厂中有很多是。 那里的时区供应商不同。 你不希望有人告诉 供应商他们不使用 Rev D 与 Rev A。

12:57 实际上，在我们一个部门发生的事情，这很成问题， 因为他们没有，我们没有 连接到他们的系统。对。 所以我们发布你得想象一下 当你发布那个新闻稿时， 那个东西无处不在，对吧？ 它去了火星，去了 CAS， 它去了质量体系。 因此，你必须非常 担心那个发布按钮。 然后是系统发布 和合同制造商 在 其他地方建造系统之间存在延迟。

13:27 最后会有很多废料，对吧 ？你必须回去。 因此，这正是自动化 决策支持系统仪表板的一部分， 你可以真正利用仓库中的 数据构建出来，或者将其提供给 ERP 或 RMS， 因为在某个时候，我们 看到我们的工厂每季度有将近 6000 万 个驱动器。就像每一次开车、每次、每次 、每次、每八秒一样。

13:58 我敢肯定你的音量很高。斯科特 但是，是的，就像天哪。 是啊，是的。因此，这几乎相当于 每八到十秒就有一个硬盘。原来就是这样。 所以你真的没有时间去给 别人打个电话。 必须是这样，才能实现 这种连接。 集成确实可以实现 几件事。 数据完整性，无缝数据流， 这又变成了自动化、 更快的决策支持系统，你 甚至可以将其内置到仪表板中，对其进行

14:31 SPC，然后围绕它进行真正的智能 分析。 所以现在回来改变吧。那么 你该如何执行变更呢？ 因为事情在不断变化。 你知道，从工程的角度来看， 你可能需要一个你可能喜欢的替代零件 。那你会怎么处理呢？ 好吧，就像我说的那样，系统、 Windchill 系统已连接到 RMS 所以 你得到了实时信息。

15:04 希捷即使在生产的最后一天， 他们也会做出改变。 你知道，固件是 日常用品，对吧？ 因此，与其说是抽泣、替代品、零件 和补给 ，不如说是 库存 和排队，还有关于 你是立即削减 还是使用材料的信息，也就是说， 你必须在变更控制 中提供相应的指令。 再说一遍，我们让 Windchill 直接 连接到 RMS 工厂。

15:34 因此，当工厂获取这些信息时， 他们知道该建造什么、何时建造、 如何建造。 所以这使我，也许 斯科特也进入了这里。 因此，点赞的作用或者比方说 ERP 的作用与 PLM 系统中属于 ERP、 属于 PLM 系统中的类似。 所以是的，这是一个很好的问题。因此，对于 iRobo t 来说，这实际上与偏差有关。 我们关心盒装产品。

16:05 那是唯一 需要在里面的东西，对吧？ 我们不生产很多其他产品。你 不能为你的 Roomba 购买愿景板。 你不能买，你知道，你可以买 替换滚轮、刷子 和配件，但是 里面的所有东西，我们不会卖给你新的底盘， 对吧？所以我们不会 追踪这些东西，对吧？ 因此，我们，我们在 Windchill 中创建倾斜部分。 这些都是我们管理的，对不对？ 我们没有太多变体， 但我们必须对东西进行本地化。 因此，我们有 所有这些 SKU 的全球变体

16:35 ，这就是我们来回传递的信息。 因为作为一个组织，作为一个企业， 我们使用 Oracle EBS 然后我们回到 Oracle ，我们在卖 什么商品，在哪里销售，我们 如何报告这些商品？ 而且 Windchill 中的所有其他数据都 很棒，它们可以一直汇总起来，每个部门 都可以从中受益， 但我们不必对其进行跟踪。 在 ERP 和销售方面。 是啊，是的。所以，对我来说，围绕PLM和ERP的 讨论很多。 我个人不喜欢将来 自 ERP 的信息传给 MBS，

17:08 所以你几乎想让 PLM 同时流 向你的 MBS 和 ERP， 因为在我看来，你不想从 ERP 中提取 信息。 对我来说，我认为我们在主题演讲中也在 谈论PLM，它实际上 是你产品的 数字版本，而你的 ERP 是你的实体版， 对吧？当你需要生产 并且需要进行交易时。 然后传给 MBS 的信息就是 你是怎么做的，对吧？

17:38 因为必须 提供很多信息。 我的意思是，我们甚至不得不在 产品生产线上加入酒精 或者你需要的东西来制造 那种产品，我的意思是， 你真的不想要其中的一部分。 因此，你真的必须筛选出 进入ERP的内容，用于规划和 生产方面，大量 的物流成本，财务。 然后有东西交给MBS 和供应商进行建造。 因此，这有点像我们在 PLM ERP 和 MBS 之间的一次不错的突破 。

18:13 你知道，这让我开始思考。 因此，这实际上取决于你的商业模式、 如何构建 Bom 以及如何 利用，比方说 ERP 与 PLM，对吧？ 是啊。是啊。我认为这是最困难的方面之一 ，因为许多高管 的愿望或方向是共同的。 Bom 好吧，你知道，我遇到了这个问题 ，因为再说 一遍，与测试设备相比，你的固态硬盘闪存很小， 你必须看看你的产品结构，

18:48 你的组件。你知道，等级制度。 这是内部构建的吗？这是外部构建的 吗？ 什么是分类法？对。特别是从这种复杂性来看，我有点 倾向于。 我们提到你提到了变化。我们 有点没有触及配置，对吧？ 这些产品线中的每一个都有超过 400 种 配置，适用于不同的客户。 戴尔的特别报价，惠普特别版的特殊 代码， 然后是不同地区的合规性方面

19:19 简直令人难以置信。 但是回到Bom，你知道，你能听见 bom，你听见 bom，你听见 bom，你听见 bom， 你听见 bom，你听见 bom，有成本 bom。 我有点倾向，尤其是在 描述中 我倾向于让它真正变得平坦 b om 正确然后 根据不同的属性你可以为那个 bom 创建 不同的排列方式 这样如果

19:52 需要什么的话，这种服务全部 基于你的属性 就会拉出预期的 Bom 然后我们会筛选一些东西 然后我们会给他们这个版本，对不 对，而不是维护那种版本的许多 不同的配置。 所以这对希捷有用，因为 再说一遍，对于这些要求， 老实说，我不相信有一种 解决方案可以满足所有需求。 因此，你真的必须考虑自己的业务、 商业模式、 采购合同制造商。 再说一遍，了解你的供应商结构、 分类法，

20:23 很多因素都是造成这种结构 的因素。Bom。 也许吧。斯科特你对... 的看法 是的，只要想一想 Mas，对我们 来说肯定是直接 来自 PLM 的，我们说这很可爱， 有趣的是我们向 Mas 发布 的内容倒退了六个版本，因为 我们不知道这个最新版本 是否 已准备好投入生产。 因此，我们不能只抽出 第一个或最新的一个。

20:53 所以我们有六个在里面。 而且我不知道你有没有接到过 群组电话。产量下降了。 你昨晚发给我们的数据没有 填充到数据库系统中。未加载。 我们无法注册序列号。 我们怎样才能让整条线恢复正常？ 我在 iRobot 的第一次体验是， 哦是的，有些软件坏了。 是的，我们会开始讨论的。 让我把它放在队列里。 我们很快就会开始讨论直到有人 出现在我的立方体说：“不， 斯科特，现在一定要发生这种情况。

21:24 所以，是的，PLM 无疑 是其来源 ，它使我们能够确保 他们在需要时收到完全 正确的信息。 你们俩都在谈论采购， 在谈论制造业， 尤其是我认识合同制造商，对这个话题的看法 可能略有不同。 你与这些外部 合作伙伴分享了多少？如何分享，比方说， 网络安全之类的问题又 如何呢？

21:54 是啊。因此，对于 iRobot，我们今天使用 Windchill 软件包。 我们正在考虑将来可能 使 情况变得更好的其他一些事情。 但是 Windchill 软件包功能允许 我们在倾斜库中找到偏差，用它 收集所有数据。 我们可以建立一个完整的数据结构， 所有信息，然后当我们选择锁定它 并将其作为交付交付时， 我们可以关闭源代码，cad 源图纸，source cad。 你可以说我想做 step PDF 和文档然后你就走了。好吧。

22:28 因此，它为我们提供了一个受知识产权保护的软件包 ，然后我们可以将其发送给合同 制造商以获取报价。而且，当我们与 合同制造商 处于生产阶段时，我们会 对Eqns做同样的事情。 过去，我们有来自不同 地区的人试图弄清楚如何从 EC N 下载生成的对象。 我不知道有没有人尝试 过这样做。 除非 你有一天半的时间来弄清楚如何找到 所有这些东西并 下载它们，否则这几乎是不可能的， 但是你可以创建一个 从ECN上的结果对象中收集的包。

23:02 把它收拾起来。我们在它的来源 地创造了它。 我们在合同 制造商有权访问的项目中共享它。 然后，他们可以下载更改，查看 变更报告，查看所有信息。 效果非常好。我们只需要指导 人们完成这个过程即可。对吧？ 嘿，一个新的ECN正在项目中。去看看 吧。以下是信息。 因此，对我们来说，这使我们能够将合同 制造商排除在主要 PLM 之外， 因为我们要多方采购大量产品。 因此，我们不想让所有 供应商直接加入 Windchill，

23:34 因为他们都能 获得过多的信息。 大约来自你的. 视角。是的，斯科特在 Windshield 中提到的几乎 所有东西， 我们都 能够真正创建 一个传送门， 就像他们需要看到的那样，对吧？ 所以他们没有访问权限。实际上 ，这是我们的要求之一。 前往 PTC 挡风玻璃。如果你愿意的话，以前的解决方案 并不那么强大，

24:04 但这就是我们为他们创建软件包 的方式。 但是请记住，和许多供应商一样，对吧？ 那就是你有直接供应商， 你有间接供应商。 实际上，我们在供应商的工厂 里有设备。 就像我们的流程、设备、工作流程一样， 但内在里面。 因此，这是一个非常复杂的不同场景， 但我们就是这样实现的。 通过外部外联网门户， 你可以在不看到挡风玻璃里面

24:36 的所有其他东西的情况下 获得工厂本来可以得到的所有包裹。 是的，这很有趣，因为我们 说我们使用合同制造商。 整条生产线由 iRobot 建造 ，包括测试站、工作站、 装配站、送料机。 整件事都由我们建造， 我们拥有所有的塑料模具 ，我们必须在 Windchill 中管理和跟踪 所有这些东西。 即使是 RMS，甚至是传入，甚至 QA 也都已建好 然后执行，对吧？是的。 所以你没有人也没有物理结构，

25:07 但是没关系，我想我们会完成的。 谢谢。谢谢。谢谢。