PTC 技术支持客户经理 (TSAM) 是贵公司的专属支持人员，负责帮助贵公司全面深入地利用 PTC 的全球支持系统，借此确保您的关键问题得到快速准确的适当处理。
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使用內建的授權管理公用程式擷取 Windchill 授權檔案。
使用授權管理公用程式取得主機 ID，以擷取授權檔案。
您可以在線上或離線模式中擷取並管理 Windchill 授權。
線上模式可自動執行授權管理生命週期。Windchill 軟體可直接連結到授權管理入口網站並擷取授權檔案。我們的後端伺服器每 24 個小時與線上 Windchill 系統同步一次，以偵測並更新訂閱和權限。
當 Windchill 執行個體離線工作或無法與 PTC 後端系統通訊時，離線模式很有用。請從授權管理入口網站中擷取並下載授權檔案的本機複本，然後在安裝過程中指向它。
擷取授權檔案時，若您從臨時授權開始，請選取「無上限授權」。檢閱無上限授權的用途和要求。
您可以在位於下方連結的授權中心上找到有關擷取 Windchill 授權的說明。
如需安裝或設定方面的幫助，請開立支援案例。
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