We are simplifying the way you log support cases. Starting this November, you will no longer need to enter a Service Contract Number (SCN). Instead, our system will automatically calculate your entitlements.
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Un Technical Support Account Manager (TSAM) di PTC è il responsabile personale dell'azienda cliente che si occupa di sfruttare tutte le funzionalità del sistema di supporto globale di PTC al fine di garantire che eventuali problemi critici ricevano la dovuta attenzione in modo tempestivo e accurato.