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Soluzione # - CS255971

Il file CSV creato dal widget ThingWorx Data Export visualizza caratteri casuali quando viene aperto da Microsoft Excel

Modifica: 02-Apr-2025   


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Si applica a

  • ThingWorx Platform 6.6 to 9.4

Descrizione

  • Quando si apre un file CSV scaricato dal widget ThingWorx Data Export con Excel, i caratteri accentati o non latini vengono visualizzati come caratteri incomprensibili
  • È possibile aprire il file CSV utilizzando NotePad++, tuttavia, viene visualizzato come un testo incomprensibile quando lo si apre con Microsoft Excel
  • Quando si apre un file CSV generato dal widget Esportazione dati in Excel, vengono visualizzati caratteri non validi o illeggibili.
  • I caratteri francesi, giapponesi o cinesi sono stati sostituiti da "?" nel file di esportazione, ma vengono visualizzati come previsto in Composer
  • Le esportazioni contenenti caratteri non validi non riescono a importare con i seguenti errori in ThingworxStorage/Applicationlog.log :
    • Errore: com.thingworx.common.Exceptions.InvalidRequestException: Nome non valido: [Auto_D?licat_40]
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