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Soluzione # - CS222394

Errore "java.lang.NullPointerException: l'utente non può essere nullo" durante l'installazione di WPS "Windchill Platform Structures" in Windchill PDMLink

Modifica: 24-Dec-2025   


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Si applica a

  • Windchill PDMLink 10.2 to 12.1

Descrizione

  • L'installazione di un componente aggiuntivo sull'installazione Windchill esistente non riesce
  • L'installazione di CPS non riesce
  • Errore seguente nel file PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall.log durante l'installazione di "Windchill Platform Structures / WPS": 
DEBUG  <DATE> - Installation is Aborting.  The installation cannot continue. 
DEBUG  <DATE> - Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
 
FATAL  <DATE> - Aborting installation. 
FATAL  <DATE> - Installation is Aborting.  The installation cannot continue .
 
FATAL  <DATE> - java.lang.NullPointerException: user can not be null 
FATAL  <DATE> - aborting: original exit_code = 2 
FATAL  <DATE> - aborting: normalized exit_code = 2 

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