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Soluzione # - CS103001

Errore per l'utente specifico "Conversione non riuscita. L'utente non è riuscito ad avviare il processo di conversione di Mathcad" durante la conversione dei fogli di lavoro legacy di Mathcad 15.0 in Mathcad Prime

Modifica: 23-Sep-2025   


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Si applica a

  • Mathcad Prime 1.0 to 11.0

Descrizione

  • Errore per l'utente specifico "Conversione non riuscita. Impossibile avviare il processo di conversione di Mathcad" durante la conversione dei fogli di lavoro Mathcad legacy in Mathcad Prime
  • Mathcad Prime con Mathcad 15.0 M010 installato in parallelo non converte i file .xmcd in .mcdx con il seguente messaggio di errore:
    • Impossibile avviare il processo di conversione di Mathcad.
  • Esempi dal file di registro: C:\ProgramData\PTC\Mathcad Prime\Logs\MathcadPrime_Exception_<data>_<ora>
    • Dati di eccezione: System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80004005): E_FAIL_MATHCAD_COM_WAS_NOT_STARTED --->
    • System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80080005): Il recupero della factory di classi COM per il componente con CLSID {94FBBD40-E791-4E8C-8F21-FA7A724654DA} non è riuscito a causa del seguente errore: 80080005 Starten des Servers fehlgeschlagen (Eccezione da HRESULT: 0x80080005 (CO_E_SERVER_EXEC_FAILURE)).
    • System.Runtime.InteropServices.COMException (0x80040CB6): Errore sconosciuto in mcautomation.IMathcadWorksheets.Open(String pFileName) in ConverterLoader.Xmc...
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