Les défis de la main-d’œuvre moderne
Les experts qui partent à la retraite emportent leurs connaissances avec eux
Vingt-cinq pour cent des travailleurs du secteur manufacturier sont âgés de 55 ans ou plus, et ces experts du secteur ont passé toute leur carrière à développer leurs connaissances et à guider les nouveaux collaborateurs. Une grande partie de leurs connaissances n’existe pas dans des documents papier, mais dans leur tête, ce qui rend impossible leur partage au sein de l’organisation. Si elle n’est pas capturée efficacement, l’expérience qu’ils ont accumulée quitte l’entreprise avec eux.
Moins de travailleurs et un taux d’attrition plus élevé
Le bassin de travailleurs qualifiés parmi lesquels choisir est de plus en plus restreint. L'image négative de l’industrie manufacturière et la recherche accrue de compétences non professionnelles, combinées à des taux d’attrition élevés, signifient que les entreprises nt tout juste le temps de préparer leurs nouvelles recrues à la production avant que celles-ci ne passent à une autre organisation. Pour l’entreprise, c'est une perte de temps et d’argent.
Une complexité accrue des produits et processus
Un nombre croissant d’entreprises innovent dans leurs machines, aussi les produits et les processus deviennent de plus en plus complexes, ce qui complique l’embauche de nouveaux employés. Les processus actuels de création et de documentation des instructions et des connaissances sont lourds, lents et souvent imprécis. Soixante-dix-sept pour cent des travailleurs de première ligne déclarent ne pas disposer des bons outils pour être plus productifs.
Qu'est-ce qu'un conseiller numérique ?
Un conseiller numérique peut capturer les connaissances de vos experts chevronnés et les partager au sein de votre organisation, en fournissant à votre personnel des instructions numériques claires et contextualisées. Pour les travailleurs de première ligne, c’est comme avoir un expert à leurs côtés toute la journée, sans transiger sur la productivité d’un véritable expert.
Fonctionnement des conseillers numériques
Un conseiller numérique est un moyen pour les entreprises de capturer efficacement les connaissances de leurs experts et de les étendre à l’ensemble de leur organisation. On peut l'améliorer encore avec des modèles 3D et des données en temps réel, offrant ainsi des informations clés sur la productivité de vos effectifs.
Capturer et distribuer les connaissances
Lorsqu'un collaborateur expert part à la retraite, il emporte avec lui ses connaissances. Dans de nombreux cas, celles-ci n’ont jamais été formellement documentées. Avec une solution de conseiller numérique, les experts ont la possibilité de capturer des procédures étape par étape et les commandes vocales mains libres, tout en effectuant leur travail. Cela rend les procédures d’enregistrement beaucoup plus faciles que les méthodes traditionnelles. Ces instructions peuvent ensuite être facilement formatées et distribuées dans toute l’entreprise.
Standardiser et améliorer
Une interface intuitive simplifie la création d’instructions de travail en réalité augmentée à l’aide de modèles de type glisser-déposer. Les auteurs peuvent ajouter et modifier des photos, des vidéos, des schémas et même la connaissance de l’emplacement pour améliorer encore les instructions de travail. Ces instructions plus précises peuvent être étendues à l’échelle souhaitée et servir de norme dans l’ensemble de l’organisation. Ce faisant, les nouvelles recrues des différents sites héritent toutes de la même expérience et des mêmes meilleures pratiques du secteur, où qu'elles se trouvent.
Surveiller et analyser
Organisation aisée du contenu
Connectez-vous aux systèmes d’entreprise
Les étapes d’une transformation numérique réussie
La transformation numérique ne doit pas nécessairement se produire d’un seul coup. Il n’est pas indispensable d’adopter toutes les technologies nouvelles et efficaces en même temps. En fait, une adoption lente et stratégique peut s'avérer bénéfique pour une adoption à long terme. Commencez par numériser vos instructions de travail et mettre à l'échelle de nouveaux outils, puis intégrez-en des nouveaux à mesure que vous évoluez vers une main-d’œuvre connectée.
Études de cas
Vuforia Studio est une solution flexible et efficace qui permet de créer du contenu en réalité augmentée, capable d'utiliser les données produit existantes pour créer des expériences de réalité augmentée en 3D immersives.
Vuforia Expert Capture est une solution de réalité augmentée en mode SaaS qui permet d'améliorer l'efficacité des collaborateurs à l'aide de connaissances capturées sur le lieu de travail et de fonctions d'inspection visuelle optimisée par l'intelligence artificielle.
Vuforia Chalk permet aux techniciens et aux experts de résoudre les problèmes en temps réel à l’aide d’annotations en RA claires qui collent au monde physique.