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Le responsable Support technique de compte (TSAM) se fait l'avocat de votre entreprise pour vous faire bénéficier de toutes les ressources du système de Support mondial PTC afin que vos problèmes les plus critiques soient traités rapidement et efficacement.
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ThingWorx IAM et SSO.
Single Sign On (SSO) est un processus d'authentification qui permet aux utilisateurs d'accéder à plusieurs sites Web et applications avec un seul ensemble d'informations d'identification.
Une fois qu'un utilisateur s'est connecté à un système de confiance avec ses informations d'identification, les applications compatibles SSO reconnaîtront automatiquement l'utilisateur comme étant autorisé, de sorte qu'il n'aura pas à se connecter à nouveau.
Lorsqu'un utilisateur saisit l'URL d'un serveur ThingWorx compatible SSO, il est redirigé vers la page d'authentification du fournisseur d'identité (IDP) de son organisation. En cas de connexion réussie, l'IDP renvoie l'utilisateur vers la plateforme ThingWorx avec une autorisation accordant à l'utilisateur l'accès à la plateforme