Une nouvelle étape dans l'automatisation industrielle avec PTC Windchill+
00:00 Je vous souhaite la bienvenue. Je m'appelle Florian. Je représente le groupe Bluff. Nous sommes basés en Allemagne, près de Stuttgart. Et. Quelques informations sur Baloff. Nous réalisons un chiffre d'affaires d'un demi-milliard d'euros. 4000 employés dans le monde entier. Plus de 35 filiales de vente propres et de multiples sites de production. Propriété et gestion familiales de quatrième génération.
00:32 Et en 2021, nous avons célébré notre 100e anniversaire. Pour de bonnes raisons, pas aussi grand que nous le voulions. C'est pourquoi nous avons créé une vidéo. Et je pense que cela vous explique un peu mieux ce que nous faisons et qui nous sommes.
02:05 Merci Donc, l'automatisation de l'usine. Alors c'est quoi ça ? La presse spécialisée. C'est un outil très connu. Ne t'inquiète pas. Vous n'êtes pas à Williams-Sonoma ici en ce moment. Nous sommes toujours à Balluff. Mais nous l'avons préparé dans les années 1950, et il s'agit de préparer un plat très traditionnel à base de nouilles souabes ou de pâtes souabes. Et généralement, vous prenez une planche de bois et hachez la pâte dans l'eau. C'est comme ça que vous le faites traditionnellement. Et donc. Notre ADN, c'est l'automatisation.
02:37 Nous avons automatisé le processus de production de ce produit pour le rendre plus reproductible. Et plus sûr. Et. À cette époque, nous avons vraiment commencé en tant qu'atelier de réparation de vélos, en tant que magasin familial, vous pouvez le dire. Et depuis lors. Nous avons commencé à devenir un leader du marché de l'automatisation industrielle. Nos produits sont essentiellement les capteurs des machines,
03:10 les oreilles et les yeux qui aident nos clients à suivre leurs processus. Ainsi, d'un atelier d'outillage à une véritable entreprise de haute technologie, nous fournissons des solutions à de nombreux secteurs et permettons à nos clients de produire de manière moderne. Voici donc notre aperçu complet de ce que nous fabriquons. Et ne vous inquiétez pas, je ne vais pas approfondir chaque groupe de produits. L'idée sous-jacente est de vous donner une idée de la complexité à laquelle nous sommes confrontés.
03:45 Nous avons 40 000 produits vendables non pas sur notre étagère, mais dans notre offre. Et beaucoup d'entre eux sont déjà disponibles depuis des décennies avec de petites retouches, ajustements, refontes. Mais ils ont tous une longue histoire, ce qui signifie qu'ils contiennent beaucoup de données. C'est donc le monde de nos clients.
04:15 Et dans ce monde, nous les aidons à se positionner, à mesurer, à identifier. Et l'a aidé à produire selon des processus bien établis. Mais également dans de nouveaux domaines technologiques très exigeants, en pleine croissance. Dans ce domaine, nous devons faire face à des certifications, à des normes mondiales,
04:49 et nous devons documenter et maintenir toutes ces normes et les mettre à la disposition de nos clients. Nous participons également à la révolution de l'énergie verte. Et si vous descendez, vous verrez beaucoup de ces belles choses que sont ces moulins à vent qui se trouvent sur le côté gauche. Belov est fière de contribuer à positionner les pales face au vent comme les voiles dans
05:19 le vent, afin de tirer le meilleur parti de la production. Mais les gaufrettes délicates que vous voyez sur l'autre face doivent également être bien positionnées pour aider nos clients à produire la nouvelle huile d'aujourd'hui. Et je pense que beaucoup d'entre nous ont constaté au cours des deux dernières années à quel point ce pétrole est précieux et parfois indisponible, ce que ces deux industries ont en commun.
05:49 Ils ont d'énormes exigences spécifiques à leurs clients en matière de produits. Ils ont des processus de qualité spéciaux ainsi que des conditions générales spéciales que nous devons intégrer au produit et que nous devons toujours les avoir disponibles. C'est donc l'arène dans laquelle nous évoluons, et cette arène a connu une transformation significative au cours de
06:19 la dernière décennie. Si vous vous souvenez de la Foire de Hanovre et de nombreux autres salons industriels, il y a une dizaine d'années, il était question de l'industrie 4.0, largement inspirée par l'industrie allemande, et personne ne savait vraiment ce que cela signifiait réellement. Ces dernières années, il est devenu évident que l'IoT, l'Internet des objets industriel, est vraiment l'avenir auquel tout le monde aspire. Et ce changement a également ouvert de formidables opportunités.
06:54 Qu'il s'agisse de la maintenance conditionnelle ou de la maintenance prédictive, tout cela n'est pas perturbateur, mais c'est vraiment nouveau pour nous. Lors d'une réunion de vente. J'ai essayé de choquer mon équipe. En 2015, j'ai annoncé à l'équipe que nous arrêterions de vendre des capteurs. Et tout le monde s'est dit : « Quoi ? » J'ai dit à l'équipe : « Ne vous inquiétez pas, nous allons continuer à vendre des sources de données.
07:29 Et en parlant de pétrole auparavant, avec les chips et les gaufrettes, les données, c'est définitivement le pétrole. Dans le secteur d'aujourd'hui, nous devons comprendre le fonctionnement de nos processus. Quel est l'état de nos machines ? Et quel en est le résultat ? Quel est le rendement ? Qu'est-ce que l'OE ? Tout cela est abordé et tout cela doit être rendu transparent. L'équipe de vente était donc de nouveau heureuse et a dit : « Oui, d'accord,
08:00 cela semble être une excellente opportunité pour l'avenir. Mais. Nos produits ont également connu un autre changement au cours des dix dernières années, le nombre de lignes de code logicielles qu'ils contiennent a explosé. Les produits de communication industrielle et d'interconnexion deviennent de plus en plus une nécessité. Si vous voulez être efficace et performant sur ce marché.
08:31 Et nous apprenons à voir les avantages de l'ingénierie des exigences à l'aide de Codebeamer depuis de très nombreuses années et de blocs de construction réutilisables, de plateformes logicielles. Vous connaissez la beauté d'un produit qui a été testé de manière intensive et si quelqu'un l'intègre à son nouveau design, il dit : « OK, ça fonctionne, c'est bien ». Euh. Vous savez, mais nous avons toujours ce problème de matériel.
09:03 Ces 40 000 produits dont j'ai parlé tout à l'heure. Ce n'étaient pas vraiment des plateformes. Baloff est fondamentalement une société d'ingénierie. Nos ingénieurs sont donc fiers de toujours proposer la meilleure solution. Bien sûr, leur meilleure solution. Cela signifie que nous avons eu plusieurs sources de données. Nous avions des données qui circulaient dans le système ERP. Nous avions des feuilles de calcul Excel avec du matériel fait maison, des analyses et un système de courrier électronique.
09:42 Un fichier, des serveurs, des clés USB, tout ça. Cela a rendu impossible la réutilisation des éléments de base. Et. Nous sommes arrivés à la conclusion. Eh bien. Nos produits sont déjà dans le nouveau monde. Et nos clients, vous savez, comment ils sont appliqués. Mais notre processus d'ingénierie remonte plutôt à l'époque de la boutique Mama Papa.
10:18 Cela signifie pour nous que nous avons entamé une transformation interne. Et peu de temps après avoir choisi PTC comme partenaire, nous avons également modifié notre stratégie. Et si vous avez assisté à l' incroyable présentation de Jim, vous m'avez entendu dire que nous avions tout fait sur site, car ce n'est que si nous le faisons nous-mêmes que nous le faisons correctement ou c'est bien. C'est une attitude très courante chez les ingénieurs allemands,
10:51 et cela donne beaucoup de bons résultats. Mais, vous savez, la complexité augmente. Ce n'est pas vraiment quelque chose que nous pouvons gérer sur le long terme. Et ce que je crois sincèrement, c'est que l'amour doit également réduire la complexité interne. Le portefeuille est externe, mais nous sommes confrontés à une énorme complexité et nous devons réduire notre variance et nos développements ponctuels pour adopter
11:26 une approche entièrement axée sur la plateforme. Et cette approche ne se fera pas du jour au lendemain et cette approche nous mènera à bien. Sûrement des années. Mais je ne veux pas être philosophe, mais il faut commencer ce voyage un jour. Et comme nos produits. Aidez nos clients à se concentrer sur leurs processus commerciaux. Aucun de nos clients ne fabrique de capteurs, de caméras de vision ou quelque chose comme ça.
11:59 Ils fabriquent leurs produits. Donc nous aussi. Comme l'aide de PTC, qui nous aidera également dans notre cœur de métier. Ainsi, avec la chaîne d'outils intégrée, nous obtiendrons certainement plus de transparence, et cette transparence nous aidera à concevoir de meilleurs produits, et nous obtiendrons cette transparence depuis le processus de conception jusqu'à la production.
12:30 Avec le SaaS, nous bénéficierons de procédures et de processus de pointe avec une haute disponibilité. Et vous savez, à une époque où la cybersécurité devient de plus en plus critique. Nous avons mis de nombreuses années à nous rendre très difficiles d'accès. De plus, cela a également rendu l'accès difficile pour tout le monde en dehors de nos locaux. Dans notre situation actuelle, nous disposons d'un réseau d' ingénierie distribué,
13:03 cela allait en quelque sorte à l'encontre de l' objectif de collaboration, et nous allons certainement obtenir cette collaboration grâce à l'architecture cloud de PTC. Nous le savons grâce à nos applications bureautiques qui nous permettent de partager facilement des documents, d' utiliser un tableau blanc, de partager des informations et, grâce à nos ressources les plus précieuses en matière d'ingénierie, nous voulons également être à la pointe de la technologie. Et bien sûr, nous nous attendons à un meilleur coût. Vous savez, c'est un fait qui se trouve ici.
13:39 Mais pour moi personnellement, car je suis responsable de la technologie, du marketing et des ventes. Le délai de mise sur le marché est très critique et, grâce à une approche axée sur la plateforme, avec des éléments de base et la réutilisation de conceptions existantes, nous aurons de meilleures réponses plus rapidement à nos clients et aux marchés. La connexion entre l'atelier et le cloud et le passage du cloud à
14:12 l'atelier est donc définitivement l'avenir. L'écosystème PTC nous aidera à en tirer parti à de nombreux égards. Mais rien de mieux que de voir cette vie. Et je vous recommande vivement de descendre jusqu'à la Purdue Smart Factory. Une façon incroyable d'utiliser les technologies logicielles
14:47 avec nos produits pour visualiser un assemblage, pour donner des instructions de travail et des commentaires directs à la personne qui produit, afin d'éviter les erreurs, de mieux contrôler la rapidité avec laquelle vous produisez, quels sont les problèmes potentiels dans votre processus ? Tout cela en coopération entre le matériel et les logiciels. C'est quelque chose que nous adorons travailler avec les éditeurs de logiciels, car ils nous aident en quelque sorte à surmonter
15:21 les obstacles auxquels nos produits sont confrontés et à améliorer la manière dont ils peuvent être utilisés. Ainsi, lorsque vous descendez, recherchez les lampes encastrées dans PTC Green, elles vous indiqueront comment vous rendre à la présentation. Donc, en août, c'est le jour du jugement. Le jour du jugement signifie que nous allons passer au cloud. Le logiciel Windchill plus en tant que service chez Balluff.
15:54 En tant que l'un des premiers clients de PTC. Et cela nous rend vraiment très fiers. Le voyage a été long et je tiens à remercier PTC pour son soutien constant à cet égard. Nous avons fait appel à PDX Vision en tant qu'intégrateur pour nous aider à y parvenir et, bien sûr, à mon équipe locale, Christian et Martin, et aussi à l'aide de Daniela pour mettre tout cela en place.
16:24 Je suis très fier de partager cela avec vous. Et je pense que c'est quelque chose qui nous aidera à l'avenir à développer notre activité et à obtenir de meilleurs résultats. Et au final, offrez de meilleurs produits à nos clients. Et il y a une dernière remarque que je voudrais faire, car c'est une chose en laquelle je crois vraiment. La présentation technique est très souvent un défaut.
16:57 Au moins, on essaie. Je ne dis pas que nous le faisons parfaitement, mais nous investissons beaucoup de temps dans la gestion du changement dans le cadre de ce processus. Parce que nous avons affaire à une espèce très délicate. Ce sont des ingénieurs. Ils semblent parfois adhérer au changement. Et. Ce qui me préoccupe le plus, c'est qu'un excellent produit ne soit pas accepté et ne fonctionne pas parce que nous n'investissons pas de temps dans la gestion du changement.
17:27 C'est donc quelque chose dans lequel nous investissons beaucoup d'énergie. Je peux le recommander à tous ceux qui empruntent cette voie. Beaucoup d'entre vous sont déjà clients de PTC depuis longtemps. Je pense que le passage au logiciel en tant que service représente un changement, car vous constaterez une utilisation différente. Certains se demanderont où se trouvent les données, etc. Alors, faites-le et nous passerons aux mesures techniques. Et en faisant participer les gens, Je pense que nous allons en faire un projet réussi dans l'ensemble.
17:59 Nous devrons donc écouter leurs préoccupations. Nous devrons écouter toutes leurs questions. Cela m'amène à la fin de ma présentation . S'il y a des questions, je suis plus qu'heureuse d'y répondre. Merci beaucoup de votre attention. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur la gestion du changement ?
18:32 Je pense que je suis d'accord avec toi. Cela se défait souvent. Quelles sont les stratégies ou les choses que vous souhaitez mettre en œuvre avec votre équipe pour la rendre plus performante ? Nous l'avons intégré en tant que flux dans notre projet. Il y a une équipe qui s'en charge. Nous avons, bien entendu, les utilisateurs concernés. Le personnel informatique est également impliqué, car les points de vue divergent, disons, sur ce projet. Nous recevons régulièrement un rapport sur les KPI. Vous savez, y a-t-il eu, vous savez, des discussions, y a-t-il
19:04 eu des réunions à ce sujet ? Quels sont les commentaires que nous avons reçus, par exemple les évaluations internes ? Comment les gens perçoivent-ils les tests d'acceptation, quelles sont les contraintes qui se présentent, etc. ? Et en gros, cela implique vraiment les gens. Vous savez, organisez des tests d'acceptation précoces, réunissez autant de parties prenantes et vous identifiez très facilement les partisans et les opposants. Et si vous les réunissez, c'est parfois une discussion très intéressante qu'ils mènent eux-mêmes.
19:36 Mais au fond, il s'agit de l'implication des personnes. Il les écoute. Ça ne veut pas dire, oui, c'est comme ça. Il faut dire que c'est parfois l'idée d'un logiciel en tant que service, mais en les impliquant dans les raisons pour lesquelles il est meilleur, cela offre tout de même des possibilités de personnalisation. Vous pouvez donc, disons, lâcher prise un peu. Mais au fond, le plus important est de les écouter, de leur parler, de leur donner une plateforme et, en fin de compte, d'en tirer un projet plus fructueux.
20:08 Et je ne dis pas que nous avons encore terminé, mais, vous savez, nous avons quelque chose auquel nous prêtons attention. Merci Donc, si vous comptez lancer Windchill Plus en août, quel est votre système actuel ? Quel est votre système PLM actuel ? C'est ce que j'ai dit. Vous savez, nous n'avons pas vraiment de système PLM dans cette version complète. Tu sais, c'est ce que nous savons. Nous avons utilisé notre système SAP comme système PLM.
20:40 Le cycle de vie du produit a donc fini par disparaître. Nous ne savons pas quand, mais nous verrons. C'est pourquoi je dis que, vous savez, nos processus étaient un peu en retard, alors nous. Nous faisons un pas en avant, pas seulement un pas. Merci pour votre présentation. Je voulais savoir si vous pouviez nous parler un peu de la façon dont vous avez abordé ce défi. Vous avez indiqué que les données se trouvent à différents endroits
21:11 et que vous abordez ou essayez de résoudre le problème, de savoir où obtenir les bonnes données et de vous assurer que tout est prêt pour le saut que vous allez franchir. J'espérais que tu éviterais cette question, mais merci quand même. Oui, c'est l'un de nos principaux défis. Ce ne sera donc pas un coup de pouce si nous nous contentons de déposer les données quelque part. Nous allons donc très probablement utiliser l'approche basée sur les outils qui consiste à extraire les données du système à l'
21:44 aide de l'intelligence artificielle pour vérifier et, disons, faire exploser la structure du PTC, car la structure est différente. Vous savez, la nomenclature est différente et tout ça. Nous en tirerons de nombreux avantages, car nous disposerons d'une nomenclature basée sur la localisation. Nous y gagnons donc en flexibilité et en liberté. Mais ce processus sera probablement très coûteux, car nous ne l'avons pas fait depuis 40 ans. Et cela nécessitera également de nombreuses informations techniques de la part de nos experts.
22:21 J'espère que nous n'aurons pas à toucher à toutes les données, mais dans une certaine mesure, nous devrons vérifier, voir et valider. J'espère qu'après cela, ce sera comme, vous savez, le point de départ et que vous vous appuierez sur cette base plus solide pour l'avenir. Mais il s'agit d'un élément essentiel du projet. Merci donc d'avoir soulevé cette question. Donc un, deux, trois, vendus. Merci beaucoup de votre attention.