ServiceMax Zinc est une plateforme avancée de communication en temps réel qui permet aux techniciens de maintenance sur site de partager instantanément des connaissances, de recevoir des mises à jour et de collaborer efficacement grâce à des fonctionnalités de messagerie sécurisée, de voix, de vidéo et de partage de contenu. Parfaitement intégré à la suite de gestion de l’exécution de service de ServiceMax, Zinc accroît la productivité des techniciens, augmente le taux de résolution à la première intervention et facilite les interactions avec les clients, ce qui se traduit par une amélioration des résultats du service et de l’engagement des employés.
ServiceMax est à la pointe de la gestion de la maintenance sur site et continue d'innover et d'évoluer pour répondre aux besoins des clients. Grâce à la gestion de la maintenance sur site, à la gestion d'actifs et aux fonctionnalités mobiles hors ligne, nos clients sont capables de transformer leurs opérations de service. Passez d'un service réactif de réparation des pannes à un service prédictif qui accroît l'efficacité et les revenus du service, et assure une expérience client exceptionnelle.
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