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PTC Customer Success

Nous donnons vie à votre vision, en toute facilité.

Identifier ce qui doit être fait est une chose. Mais le faire, en est une autre.

Les entreprises qui souhaitent tirer parti de leurs solutions technologiques pour prendre une longueur d'avance sur la concurrence n'ont pas de crainte à avoir, PTC Customer Success peut les aider à atteindre facilement cet objectif.

Notre équipe mondiale qualifiée vous épaule en simplifiant la technologie complexe et elle met à votre service ses compétences de pointe en matière d'après-vente pour vous aider à créer très vite de la valeur et vous montrer la voie en vous faisant prendre conscience de vos potentialités.

Gestion de la réussite

Chez PTC, nous comprenons que les solutions logicielles et technologiques sont essentielles pour faire progresser vos opérations d'entreprise et créer rapidement la valeur sur laquelle vous comptez. 

Avec nos plans de gestion de la réussite, vous êtes assuré de pouvoir tirer le meilleur parti de votre expérience PTC, sachant qu'il s'agit d'un ensemble de services, de ressources et de conseils d'experts guidés, stratégiquement regroupés en une offre unique, spécialement conçue pour vous permettre d'atteindre plus rapidement les résultats commerciaux que vous vous êtes fixés.

Nos responsables du Customer Success, qui sont tous des professionnels expérimentés, sont là pour vous apporter une assistance proactive et diversifiée tout au long du parcours que vous avez décidé de mener avec nous. Votre réussite étant leur unique objectif, ils mettent leur expertise à votre service et vous aident à implémenter les bonnes pratiques pour vous montrer la meilleure voie à suivre. 

Informez‑vous sur le Customer Success

Nous pouvons vous aider à faire en sorte que vos solutions travaillent pour vous. Découvrez comment. Notre équipe mondiale qualifiée sait comment simplifier une technologie complexe et elle met tout en œuvre pour vous faire bénéficier du support et des conseils guidés dont vous avez besoin pour créer rapidement de la valeur, et vous faire prendre une longueur d'avance sur vos concurrents.

Le programme PTC Customer Success nous a apporté une aide précieuse au cours de nos premiers projets IoT et il nous a fait bénéficier d'une expertise technique indispensable, dispensée par des experts hautement qualifiés. Forts de l'aide que nous avons reçue de l'organisation Customer Success de PTC, nous avons atteint nos objectifs sereinement et dans les temps.

– Dr. Severin S. Todt, directeur principal des Solutions de conception et réalisation IT, Lufthansa Technik AG
 

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Que vous souhaitiez en savoir plus sur nos nombreux services ou que vous vouliez poser une question liée à l'une de nos offres, PTC Customer Success est là pour vous aider.

Contactez‑nous dès aujourd'hui pour savoir comment exploiter toute la valeur de vos solutions et de vos plateformes.



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