SaaS industriel : une révolution technologique pour des impacts durables !

Écrit par: Mathieu Schmitt
  • 11/10/2022
  • Temps de lecture : 3 min.
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En 20 ans à peine, le Software as a Service (SaaS) a révolutionné l’entreprise. La plupart des secteurs et des métiers ont aujourd’hui recours à une solution de ce type au quotidien. Quelques chiffres suffisent à comprendre l’ampleur du phénomène : le SaaS, en volume, c’est…

  • 80% de la gestion de la relation client,
  • 70% de la gestion du capital humain,
  • 50% de la planification des ressources.

Cette révolution technologique touche particulièrement les industriels. D’une part, certaines applications spécifiques apportent une aide précieuse aux acteurs du secteur (conception, gestion du cycle de vie, maintenance). D’autre part, elle transforme la culture de l’entreprise et la rend plus performante sur le long terme.

Qu’est-ce qu’un logiciel SaaS et quels sont ses avantages ?

Un logiciel SaaS présente trois caractéristiques majeures :

  • Le modèle de licence : Les clients ne sont pas propriétaires du logiciel. Ils souscrivent à un abonnement pour accéder à la solution et bénéficier de services spécifiques (mise à jour, maintenance, etc.).
  • Le déploiement : Le logiciel est déténu, hébergé et maintenu par le fourniesseur. Les clients y ont accès directement dans le Cloud via une connexion internet.
  • L’architecture : L’infrastructure est la même pour tous les clients qui bénéficient donc de la même version de logiciel mais qui sont isolés les uns des autres.

Quels sont les bénéfices immédiats d’un tel modèle ?

  • Une vélocité dans l’innovation décuplée puisque les clients n’ont plus à se soucier d’une installation préalable de logiciel et de matériel pour donner à leurs utilisateurs un accès à une solution SaaS.
  • Une diminution des coûts liés aux SI (Développement, mise à jour, infrastructure et sécurité des données) et une meilleure visibilité sur les dépenses.
  • Un service de meilleure qualité, grâce à des mises à jour plus fréquente, des équipes dédiées à la maintenance et à l’après-vente.
  • Une solution collaborative accessible en mobilité.

Le SaaS appliqué à l’industrie : le « match » parfait ?

RH, CRM, ERP : les premières solutions SaaS ont permis aux industriels de faire un bond en avant en termes de pilotage des coûts et des ressources. Mais de nouvelles applications, spécifiquement développées pour l’industrie ont depuis vu le jour. Elles font à nouveau franchir un cap aux entreprises du secteur.

  • CAO : la Conception Assistée par Ordinateur ne peut délivrer son plein potentiel que sur une plateforme collaborative adaptée. Le logiciel CAO SaaS s’impose donc comme un incontournable de la conception dans l’industrie 4.0.
  • PLM : le Product Lifecycle Management implique une grande variété d’intervenants sur un temps long. La solution PLM SaaS est devenue un support idéal pour centraliser les données de manière fiable et pratique.
  • Maintenance : grâce au SaaS, les opérateurs peuvent effectuer leurs opérations de maintenance avec l’assistance d’un logiciel directement sur site, à partir de leurs terminaux. L’information est ensuite diffusée en temps réel.

Comment le SAAS transforme l’entreprise industrielle en profondeur ?

De nouvelles applications continuent de voir le jour pour le SaaS industriel, mais la révolution semble également culturelle pour les organisations qui ont sauté le pas.

Le SaaS décloisonne l’entreprise. Il agit comme une plateforme centrale sur laquelle les parties prenantes interviennent en direct, sans avoir à se soucier de la source d’informations ou de sa diffusion. Il favorise l’émulation collective et l’innovation, sur les processus comme sur les produits.

En rendant son agilité à l’entreprise industrielle, le SaaS lui permet d’entrer sereinement dans l’ère du 4.0 ! Échangez dès aujourd’hui avec nos experts pour découvrir nos solutions SaaS indsutrielles. Passez à l’usine 4.0 !

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À propos de l’auteur

Mathieu Schmitt

Mathieu Schmitt est membre de l'équipe avant-vente chez PTC, spécialiste du PLM pour la France et le Benelux.

En tant qu'ingénieur technico-commercial, Mathieu a pour mission de proposer des solutions potentielles et/ou des alternatives pour répondre aux problèmes clés des prospects et clients. Dans cet objectif, il conçoit des présentations techniques et des démonstrations personnalisées et organise des ateliers techniques basés sur leur besoins.