Solución nº - CS335922

La instalación falla con el error "El asistente de instalación finalizó prematuramente" en los productos PTC Kepware.

Modificado: 13-Mar-2026   


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Se aplica a

  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.5 to 6.18
  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 6.0.2107.0 to 7.0

Descripción

  • El asistente de instalación falla con el siguiente error : "El asistente de instalación de KEPServerEX 6 finalizó prematuramente debido a un error. Su sistema no ha sido modificado. Para instalar este programa más tarde, ejecute de nuevo el asistente de instalación. Haga clic en el botón Finalizar para salir del asistente de instalación."
  • Error de instalación
  • Error durante el paso de apagado de la aplicación.
  • Sigo recibiendo un mensaje de error de instalación al intentar realizar una actualización de versión menor.
  • Tengo problemas con la instalación y el asistente de configuración, que finaliza prematuramente. Aparentemente, no aparece ningún mensaje de error; en cuanto comienza la instalación, aparece la pantalla de finalización.
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