Solución nº - CS329671

Adaptador Creo View: No se puede crear un PDF desde Adobe Experience Manager. Aparece el error "ALC-PDG-010-010: Se agotó el tiempo de conversión".

Modificado: 17-Oct-2025   


Nota: Este artículo se ha traducido para su comodidad utilizando software de traducción automática. Tenga en cuenta que la PTC no garantiza la fiabilidad ni la legibilidad del contenido de esta traducción. Haga clic aquí para ver la versión original de este artículo en inglés. Para más información sobre la traducción automática, haga clic aquí.
Gracias por su informe. Revisaremos esta traducción lo antes posible.

Se aplica a

  • Windchill PDMLink 11.0 M030-CPS14 to 13.1
  • Creo View Adapters 6.1.0.0 to 12.1
  • Adobe Experience Manager 6.4
  • Adobe Experience Manager 6.5

Descripción

  • No se puede crear un PDF de ningún documento de Microsoft desde la página de administración de AEM con el siguiente error
  • Código de error: 10010
  • Mensaje de error: ALC-PDG-010-010: Se agotó el tiempo de conversión
  • El registro de AEM Server y JBoss muestra lo siguiente:
WARNING [javax.enterprise.resource.corba._DEFAULT_.rpc.transport] (default task-15) "IOP00410201: (COMM_FAILURE) Connection failure: socketType: IIOP_CLEAR_TEXT; hostname: 127.0.0.1; port: 50803": org.omg.CORBA.COMM_FAILURE: vmcid: SUN minor code: 201 completed: No
at com.sun.corba.se.impl.logging.ORBUtilSystemException.connectFailure(ORBUtilSystemException.java:2200) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.logging.ORBUtilSystemException.connectFailure(ORBUtilSystemException.java:2221) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.transport.SocketOrChannelConnectionImpl.<init>(SocketOrChannelConnectionImpl.java:223) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.transport.SocketOrChannelConnectionImpl.<init>(SocketOrChannelConnectionImpl.java:236) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.transport.SocketOrChannelContactInfoImpl.createConnection(SocketOrChannelContactInfoImpl.java:131)
Caused by: java.net.ConnectException: Connection refused: connect
at sun.nio.ch.Net.connect0(Native Method) [rt.jar:1.8.0_74]
at sun.nio.ch.Net.connect(Net.java:454) [rt.jar:1.8.0_74]
at sun.nio.ch.Net.connect(Net.java:446) [rt.jar:1.8.0_74]
at sun.nio.ch.SocketChannelImpl.connect(SocketChannelImpl.java:648) [rt.jar:1.8.0_74]
ERROR [com.adobe.service.ProcessResource] (default task-15) ALC-BMC-001-001: Unexpected exception while rolling back transaction: org.omg.CORBA.COMM_FAILURE: vmcid: SUN minor code: 201 completed: No
at com.sun.corba.se.impl.logging.ORBUtilSystemException.connectFailure(ORBUtilSystemException.java:2200) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.logging.ORBUtilSystemException.connectFailure(ORBUtilSystemException.java:2221) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.transport.SocketOrChannelConnectionImpl.<init>(SocketOrChannelConnectionImpl.java:223) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.transport.SocketOrChannelConnectionImpl.<init>(SocketOrChannelConnectionImpl.java:236) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.transport.SocketOrChannelContactInfoImpl.createConnection(SocketOrChannelContactInfoImpl.java:131) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
at com.sun.corba.se.impl.protocol.CorbaClientRequestDispatcherImpl.beginRequest(CorbaClientRequestDispatcherImpl.java:187) [openjdk-orb-8.0.6.Final-redhat-1.jar:8.0.6.Final-redhat-1]
ERROR [com.adobe.aes.web.create.CreatePDFAct] (default task-15) ALC-PDG-001-000-Invocation error.: ALC-DSC-003-000: com.adobe.idp.dsc.DSCInvocationException: Invocation error.
at com.adobe.idp.dsc.component.impl.DefaultPOJOInvokerImpl.invoke(DefaultPOJOInvokerImpl.java:152) [adobe-dscf-client.jar:6.4.0.20180330.1.335141]
at com.adobe.idp.dsc.interceptor.impl.InvocationInterceptor.intercept(InvocationInterceptor.java:140) [adobe-dscf.jar:6.4.0.20180330.1.335141]
Caused by: ALC-PDG-10010-000: com.adobe.livecycle.generatepdf.client.ConversionException: ALC-PDG-010-010-The conversion has timed out. 
  • Error adicional que se muestra en el registro del servidor después de habilitar registradores detallados según CS262804 :
INFO  [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: default-threadpool; w: Idle) ALC-PDG-001-000-Calling function to clean registrys Resiliency entry
WARN  [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: default-threadpool; w: Idle) ALC-PDG-001-000-PDFMaker launch/openDoc failed 1 times for job=AEM <file_name>047e45-d303ad-c5077b-8c8a88-fff892-063d2d
INFO  [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: default-threadpool; w: Idle) ALC-PDG-001-000-Calling function to clean registrys Resiliency entry
INFO  [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: default-threadpool; w: Idle) ALC-PDG-001-000-PDFMaker BMC Conversion timed out - Shutting down JVM!
INFO  [com.adobe.native2pdf.bmc.WordToPDFConverter] (p: default-threadpool; w: Idle) ALC-PDG-001-000-Calling function to clean registrys Resiliency entry
INFO  [com.adobe.native2pdf.bmc.PptToPdfConverter] (p: default-threadpool; w: Idle) ALC-PDG-001-000-The system cannot find the file specified.
INFO  [stdout] (ProcessResource@5fe14e62(name=pdfgen.exe,pid=0) Output Reader)
INFO  [stdout] (ProcessResource@5fe14e62(name=pdfgen.exe,pid=0) Output Reader)
INFO  [stdout] (ProcessResource@5fe14e62(name=pdfgen.exe,pid=0) Output Reader) ERROR: API        = ReadFile(1)
INFO  [stdout] (ProcessResource@5fe14e62(name=pdfgen.exe,pid=0) Output Reader)        ERROR CODE =
INFO  [stdout] (ProcessResource@5fe14e62(name=pdfgen.exe,pid=0) Output Reader) 109
INFO  [stdout] (ProcessResource@5fe14e62(name=pdfgen.exe,pid=0) Output Reader)        MESSAGE    = The pipe has been ended.

This is a PDF version of Article 329671 and may be out of date. For the latest version CS329671