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测试管理

通过采用系统的方法来验证产品是否满足业务、用户、市场和法规要求,来提高产品质量。

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什么是测试管理?

测试管理是管理测试生命周期的所有方面的实践(包括测试用例编写、测试套件组织和变更管理,以及测试执行),旨在验证产品的功能、安全性、性能和可用性。测试管理可以应用于产品、软件和系统等方面。

为什么测试管理很重要?

测试管理有助于确保产品、软件和系统满足商定的要求。它使团队能够以更低的成本更快地将高质量的产品推向市场。成熟的测试管理实践可以帮助团队和组织培养质量文化,这是产品和公司取得成功的基本原则。 

软件测试管理和质量保证可带来的好处

提高产品质量

采用系统的方法来验证产品是否满足用户、市场和法规要求。

采用系统的方法来验证产品是否满足用户、市场和法规要求。

降低质量成本

重用测试资产,自动执行测试任务,更早地发现错误,从而降低修复错误的成本。

重用测试资产,自动执行测试任务,更早地发现错误,从而降低修复错误的成本。

缩短产品周期

通过优化产品生命周期的每个阶段的质量,来减少技术债务并加快产品交付。

通过优化产品生命周期的每个阶段的质量,来减少技术债务并加快产品交付。

满足监管要求

满足职能部门监管要求,记录遵循测试管理卓越实践的情况,并自信地管理监管审计。

满足职能部门监管要求,记录遵循测试管理卓越实践的情况,并自信地管理监管审计。

获得竞争优势

分析趋势、提高客户满意度,通过持续提供高质量的产品赢得市场青睐。

分析趋势、提高客户满意度,通过持续提供高质量的产品赢得市场青睐。

什么是测试管理流程?

虽然测试管理流程各不相同,但大多数包括以下阶段:

规划

定义个人和团队的角色及职责。创建仪表板,帮助在团队、产品、项目和产品组合级别管理质量。

执行

执行测试运行并记录结果以供进一步分析。使测试成为与其他生命周期活动相结合的共同责任。

编写

创建测试用例和测试脚本,描述测试将如何进行并定义成功标准。测试用例定义手动测试,而测试脚本指定自动测试。两者都应该与原始需求相关联。

管理

将测试用例和测试脚本集成到执行相关功能集的测试套件中。可以对测试资产进行参数化、拆分与合并,以加快测试准备并响应不断变化的需求。

分析

分析测试结果、质量趋势、团队速度和测试覆盖率。进行根本原因分析并尝试新想法,不断提高质量。

测试管理工具:Codebeamer

在数字时代,产品质量是新的货币。利用 Codebeamer 确保在整个生命周期内达成更高的质量标准。Codebeamer 是一款需求、风险和测试管理解决方案,可以帮助团队将质量目标与日常活动结合在一起。参数化、拆分、合并和控制测试资产。根据需求自动创建测试用例,并根据失败的测试用例自动生成任务。全方位了解产品质量,并实现更加可预测的发布周期。从与 PTC 工程数字主线的闭环集成中获益。Codebeamer 能够帮助您在整个组织中培养质量文化。

常见问题解答

常见测试类别有哪些?

以下列出了常见的测试类别,但此列表并不完整:

  • 单元测试 – 此类测试针对特定方法或组件
  • 系统测试 – 对整个系统进行测试
  • 安全测试 – 此类测试侧重于产品或系统的授权、登录、威胁缓解和安全性
  • 可用性测试 – 此类测试侧重于了解和改善用户体验
  • 回归测试 – 此类测试重点确保变更不会无意间引入缺陷
  • 集成测试 – 此类测试用于测试组件之间的连接
  • 自动化测试 – 此类测试由经过训练的计算机系统执行,以测试产品和系统、记录结果并发送错误通知
  • 手动测试 – 此类测试由手动与产品和系统进行交互并记录结果的人员执行
  • 验收测试 – 此类测试侧重于从最终用户的角度验证质量保证,通常在产品发布之前执行

测试管理中的典型活动是什么?

测试管理包括在整个产品生命周期中对测试活动进行结构化的规划、协调、执行和监控。这可确保验证和确认工作与需求、风险和合规性目标保持一致。

测试管理中的典型活动包括定义测试策略、创建和组织测试计划、设计和维护测试用例以及分配资源。在执行期间,团队追踪测试运行、记录缺陷、管理重新测试周期并监控覆盖率指标。高效的测试管理还包括可追溯性分析(将测试用例与需求和风险项关联),以确保全面覆盖验证。

在受监管的环境中,其他活动包括维护审计追踪、管理版本控制、生成合规性文档,以及为符合 ISO 26262、ASPICE、DO-178C 或 FDA 法规等标准准备佐证材料。

基于 ALM 的现代测试管理不仅限于协调工作。它能够在需求发生变化时进行影响分析,确保各个团队实时了解状态,并将测试结果直接关联到生命周期工件。这种集成化方法可缩小质量差距,加速发布就绪,并支持对复杂的软件定义产品进行持续改进。

测试管理如何提升软件质量?

测试管理通过确保测试活动结构化、可追溯,并与产品需求和风险优先级保持一致,提升软件质量。高效的测试管理不会将测试视为最终检查点,而是将质量保证活动融入整个开发生命周期中。

通过将测试用例与需求直接关联,团队可核实每项功能性需求和非功能性需求均已通过验证。覆盖率分析有助于提前发现测试盲区,从而降低缺陷流入生产环境的概率。结构化的缺陷追踪与重新测试工作流可确保以系统、透明的方式解决问题。

ALM 系统中的集成化测试管理通过实现需求、风险、变更和测试结果之间的实时可追溯性,进一步提升了质量。当需求发生变化时,可以自动标记相关的测试用例以供审查,从而防止不一致问题和回归错误。

在受监管的行业中,受控的测试管理还通过维护完整的审计追踪与文档,确保符合安全与质量标准。可见性、责任制与生命周期集成的这一组合可减少返工,加快发布速度,并交付更可靠、更具韧性的软件产品。