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回放:在向患者提供拯救生命的治疗手段的同时增加服务收入:Elekta 的管理之道

在此次在线研讨会中,可了解 Elekta 如何:

  • 通过确定关键绩效指标 (KPI) 来衡量向医疗保健提供商和患者交付的成果和价值,实现了超过 60% 的远程协助率
  • 揭示了创造价值所需的数据类型和专业知识
  • 使用数字化功能成功管理由于疫情带来的挑战,以及可以用于指导当前运营的经验教训
  • 开发了一个数据架构,不仅可为服务提供支持,还能够创建数字主线来指导整个组织
  • 思考面向未来的战略,构想新的业务模型

首播日期:2022 年 2 月 10 日

最近这段时间凸显了互联产品平台可以在全球范围内为服务团队、客户和最终用户带来的优势。如果用户是需要及时治疗的癌症患者,设备停机会带来生死攸关的后果。

此在线研讨会将介绍 Elekta 的综合放射治疗服务平台,该平台包括能够增强临床能力的硬件和软件解决方案,可提供更好的患者护理。此在线研讨会涵盖从设备连接到治疗计划系统的各方面内容,使您能够了解设备连接如何改善患者体验和患者治疗效果。

Elekta 为 120 家公司的 200 万名患者提供关键的放射治疗。他们依靠其 2.1 万台设备中 80% 以上的机群连接,实现了站点、人员、知识和备件的整合,提供可预测且可靠的治疗。此外,设备运行生命周期可达 10–15 年,这使得服务和整体售后业务成为了 Elekta 的重要增长领域。该领域不仅贡献了 40% 的年营业额,而且还提供了更可预测的收益流。

Elekta 很清楚,他们的数字化转型切实可行且带来了实际的成果。他们依靠数字系统(包括 ElektaCare 和专有的“IntelliMax”系统),增强交付服务和支持的能力(包括远程提供服务),以努力成为客户的“终生伙伴”。除交付可衡量的实际效益之外,他们的投资还产生了数字化功能方面的专利。

在此次在线研讨会中,可了解 Elekta 如何:

  • 通过确定关键绩效指标 (KPI) 来衡量向医疗保健提供商和患者交付的成果和价值,实现了超过 60% 的远程协助率
  • 揭示了创造价值所需的数据类型和专业知识
  • 使用数字化功能成功管理由于疫情带来的挑战,以及可以用于指导当前运营的经验教训
  • 开发了一个数据架构,不仅可为服务提供支持,还能够创建数字主线来指导整个组织
  • 思考面向未来的战略,构想新的业务模型

发言人

Paul Bergström
Elekta 执行副总裁兼全球服务主管 Paul Bergström
Chris-MacDonald
PTC AI 和分析主管 Chris MacDonald