Service Council 报告 – 远程服务逐渐成为标准

实现无缝服务

随着客户需求的不断变化，保持竞争优势并确保客户满意度非常重要。但是，传统的服务战略模型很难提供更快的解决方案、更丰富的主题专家知识以及更高的敏捷性。

通过实施远程服务战略，组织可以提高员工效率、节省差旅开支并提高客户满意度。有了远程服务，组织可以在节省资金的同时提供超越客户期望的服务。

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