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利用增强现实技术执行质量和现场维护检查的用例

在产品的整个生命周期中,需要持续进行检查。9561-body-image-1

从出厂前检验产品的制造质量到持续的售后维护与服务,检查可以确保产品始终能够达到预期性能。检查的重要性不言而喻,但目前,许多原始设备制造商 (OEM) 的大部分检查流程仍然采取手动操作的方式,其中会涉及到各种纸质流程,并且需要训练有素的目视检查人员。

关于如何执行检查的 2D 数字说明或纸质说明通常都模棱两可,并且很快就会过时,此外,在执行检查时这些资料翻阅起来也非常麻烦。同样,纸质检查结果记录会涉及到繁琐的数据输入,且存储和检索过程杂乱无章。事实证明,这些流程无法推动知识的普及,也无法帮助企业实现持续改进。

当涉及到质量检查和现场服务维护检查时,手动和纸质流程的局限性会导致成本高昂的返工和报废,引起客户的不满,并带来与员工安全、培训和保留率相关的问题。

为解决眼前面临的这些挑战,OEM 正在利用增强现实 (AR) 技术来处理复杂的检查用例,并获得了一些卓有成效的业务收益。