ServiceMax Zinc 是一个先进的实时通信平台,它使现场服务技术人员能够通过安全的消息传递、语音、视频和内容分享功能即时分享知识、接收更新并进行有效协同。通过与 ServiceMax 的服务执行管理套件无缝集成,Zinc 提高了技术人员的工作效率,提高了首次修复率,并促进了更好的客户互动,最终改善了服务成果和员工敬业度。
ServiceMax 是一款性能出众的现场服务管理解决方案,未来将持续创新和发展,满足不断变化的客户需求。通过现场服务管理、资产管理和离线移动功能,我们的客户能够转变他们的服务运营。从被动的故障修理服务转变为预测性服务,从而提高服务效率、增加服务收入并提供卓越的客户体验。
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