測試管理的定義

測試管理是用於管理測試生命週期所有層面的工作模式，涵蓋測試案例編寫、測試套件組織和變更管理，以及測試執行，以便驗證產品功能、安全性、效能與可用性。測試管理流程可應用於產品、軟體、系統等等。

為什麼測試管理很重要?

測試管理能協助確保產品、軟體和系統符合議定的需求。這道流程能協助團隊以更低的成本，更快在市場上推出高品質產品。成熟的測試管理工作模式能協助團隊和組織營造追求高品質的文化，為產品和公司業務的成功奠基。

軟體測試管理和品管的好處

提升產品品質

採用系統化方法確認產品符合使用者、市場和法規需求。

降低品質成本

重用測試資產、自動執行測試任務，並趁著修正成本仍低時及早找出錯誤。

縮短產品週期

透過優化產品生命週期的每個階段的品質，以減少技術債務並加快產品交付。

符合法規需求

確實遵守與功能相關的法規需求、按照測試管理最佳工作模式製作相關文件，並管理主管機關稽核事宜。

獲得競爭優勢

持續提供高品質產品，以便分析趨勢、提升客戶滿意度並獲得市場認可。

測試管理流程中的階段

測試管理流程彼此之間可能不盡相同，但大部分都包含下列階段：

規劃

定義個人/團隊的角色與職責，並建立儀表板，協助在團隊、產品、計畫和產品組合層級管理品質。

執行

執行測試運作並記錄結果，以供進一步分析。分攤測試責任，將測試工作整合到其他生命週期活動中。

內容編寫

建立測試案例和測試指令集，說明測試進行方式並定義成功條件。測試案例是用來定義手動測試，測試指令集則是用於指定自動測試。這兩種測試方式都應該連結到原始需求。

管理

將測試案例和測試指令集整合到執行相關功能組的測試套件中。您可以參數化、分割與合併測試資產，以加快測試準備過程並回應變更的需求。

分析

分析測試結果、品質趨勢、團隊速度和測試涵蓋範圍。分析根本原因並針對新想法進行實驗，持續提升品質。

測試管理工具：Codebeamer

在這個數位時代，產品品質就是新的貨幣。您可以利用 Codebeamer，確保產品在整個生命週期內均符合最高品質標準。Codebeamer 是需求、風險和測試管理解決方案，可協助團隊將品質目標整合到日常活動中。您可以運用這項解決方案，參數化、分割、合併及控管測試資產。其中的自動化功能可根據需求建立測試案例，並從失敗的測試案例中自動產生任務。您也可以全方位檢視產品品質，提升發布週期的可預測性。此外，您還可以享有與 PTC 工程 Digital Thread 進行封閉迴圈整合的好處。Codebeamer 能協助您在整個組織中營造追求高品質的文化。

試用 Codebeamer

常見問題集

常見的測試類別

常見的測試類別包括 (僅列舉部分類別)：

單元測試：只採用特定方法或要素的測試
系統測試：針對整個系統進行的測試
安全性測試：著重於產品或系統授權、登入、威脅減輕和安全性等面向的測試
可用性測試：著重於了解和改善使用者經驗的測試
回歸測試：著重於避免變更造成瑕疵的測試
整合測試：用意為檢查元件連接運作的測試
自動化測試：由經過訓練的電腦系統執行的測試，用意是檢查產品和系統、記錄結果並傳送錯誤通知
手動測試：由人力執行的測試，以手動方式與產品和系統互動，並記錄結果
驗收測試：著重於以使用者觀點進行品管的測試，通常在產品推出前進行

測試管理中的典型活動是什麼？

測試管理涵蓋整個產品生命週期中各項測試活動的結構化規劃、協調、執行和監控，可確保查核和驗證工作與需求、風險和法規遵循目標保持一致。

測試管理中的典型活動包括定義測試策略、建立和組織測試計劃、設計和維護測試案例，以及分配資源。在執行期間，團隊追蹤測試運作、記錄瑕疵、管理重新測試週期，以及監控涵蓋範圍數據。有效的測試管理還包括可追溯性分析，也就是將測試案例與需求和風險項目連結，以確保完整驗證的涵蓋範圍。

在受監管環境中，其他活動包括維護調整軌跡、管理版本控制、產生法規遵循文件，以及準備符合標準 (如 ISO 26262、ASPICE、DO-178C 或 FDA 法規) 的證據。

現代 ALM 型測試管理不僅限於協調。它可以在需求變更時進行影響分析，確保跨團隊的即時狀態可見度，並將測試結果直接連接到生命週期加工品。這種整合方法可縮小品質差距，加快發行就緒程度，並支援複雜軟體定義產品的持續改進。

測試管理如何提高軟體品質？

測試管理透過確保測試活動具備結構化、可追溯，並與產品需求和風險優先順序保持一致，進而提高軟體品質。有效的測試管理並非將測試視為最終檢查點，而是在整個開發生命週期中嵌入品質保證。

透過將測試案例直接連結到需求，團隊可以驗證每個功能和非功能需求是否都經過驗證。涵蓋範圍分析有助於及早發現差距，降低瑕疵流入生產環境的可能性。結構化的瑕疵追蹤和重新測試工作流程，可確保問題以系統化且透明的方式獲得解決。

ALM 系統中的整合測試管理功能可在需求、風險、變更和測試結果之間實現即時可追溯性，進一步提升品質。當需求發生變化時，可以自動標記關聯的測試案例以供審核，進而防止不一致和回歸誤差。

在受監管產業中，受管控的測試管理還透過維護完整的調整軌跡和文件，確保符合安全和品質標準。這種可見度、問責制和生命週期整合的組合減少重工、加快發行週期，並提供更可靠、更具彈性的軟體產品。

Critical Windchill and FlexPLM Security Notice