測試管理

採用系統化方法確認產品符合企業、使用者、市場和法規需求,以改善產品品質。

概觀 好處 工具 資源 常見問題集
與我們聯絡

測試管理的定義

測試管理是用於管理測試生命週期所有層面的工作模式,涵蓋測試案例編寫、測試套件組織和變更管理,以及測試執行,以便驗證產品功能、安全性、效能與可用性。測試管理流程可應用於產品、軟體、系統等等。

為什麼測試管理很重要?

測試管理能協助確保產品、軟體和系統符合議定的需求。這道流程能協助團隊以更低的成本,更快在市場上推出高品質產品。成熟的測試管理工作模式能協助團隊和組織營造追求高品質的文化,為產品和公司業務的成功奠基。 

軟體測試管理和品管的好處

提升產品品質

採用系統化方法確認產品符合使用者、市場和法規需求。

採用系統化方法確認產品符合使用者、市場和法規需求。

降低品質成本

重用測試資產、自動執行測試任務,並趁著修正成本仍低時及早找出錯誤。

重用測試資產、自動執行測試任務,並趁著修正成本仍低時及早找出錯誤。

縮短產品週期

透過優化產品生命週期的每個階段的品質,以減少技術債務並加快產品交付。

透過優化產品生命週期的每個階段的品質,以減少技術債務並加快產品交付。

符合法規需求

確實遵守與功能相關的法規需求、按照測試管理最佳工作模式製作相關文件,並管理主管機關稽核事宜。

確實遵守與功能相關的法規需求、按照測試管理最佳工作模式製作相關文件,並管理主管機關稽核事宜。

獲得競爭優勢

持續提供高品質產品,以便分析趨勢、提升客戶滿意度並獲得市場認可。

持續提供高品質產品,以便分析趨勢、提升客戶滿意度並獲得市場認可。

測試管理流程中的階段

測試管理流程彼此之間可能不盡相同,但大部分都包含下列階段:

規劃

定義個人/團隊的角色與職責,並建立儀表板,協助在團隊、產品、計畫和產品組合層級管理品質。

執行

執行測試運作並記錄結果,以供進一步分析。分攤測試責任,將測試工作整合到其他生命週期活動中。

內容編寫

建立測試案例和測試指令集,說明測試進行方式並定義成功條件。測試案例是用來定義手動測試,測試指令集則是用於指定自動測試。這兩種測試方式都應該連結到原始需求。

管理

將測試案例和測試指令集整合到執行相關功能組的測試套件中。您可以參數化、分割與合併測試資產,以加快測試準備過程並回應變更的需求。

分析

分析測試結果、品質趨勢、團隊速度和測試涵蓋範圍。分析根本原因並針對新想法進行實驗,持續提升品質。

測試管理工具:Codebeamer

在這個數位時代,產品品質就是新的貨幣。您可以利用 Codebeamer,確保產品在整個生命週期內均符合最高品質標準。Codebeamer 是需求、風險和測試管理解決方案,可協助團隊將品質目標整合到日常活動中。您可以運用這項解決方案,參數化、分割、合併及控管測試資產。其中的自動化功能可根據需求建立測試案例,並從失敗的測試案例中自動產生任務。您也可以全方位檢視產品品質,提升發布週期的可預測性。此外,您還可以享有與 PTC 工程 Digital Thread 進行封閉迴圈整合的好處。Codebeamer 能協助您在整個組織中營造追求高品質的文化。

常見問題集

常見的測試類別

常見的測試類別

常見的測試類別

常見的測試類別包括 (僅列舉部分類別):

  • 單元測試:只採用特定方法或要素的測試
  • 系統測試:針對整個系統進行的測試
  • 安全性測試:著重於產品或系統授權、登入、威脅減輕和安全性等面向的測試
  • 可用性測試:著重於了解和改善使用者經驗的測試
  • 回歸測試:著重於避免變更造成瑕疵的測試
  • 整合測試:用意為檢查元件連接運作的測試
  • 自動化測試:由經過訓練的電腦系統執行的測試,用意是檢查產品和系統、記錄結果並傳送錯誤通知
  • 手動測試:由人力執行的測試,以手動方式與產品和系統互動,並記錄結果
  • 驗收測試:著重於以使用者觀點進行品管的測試,通常在產品推出前進行

What are the typical activities in test management?

Test management encompasses the structured planning, coordination, execution, and monitoring of testing activities across the product lifecycle. It ensures that verification and validation efforts are aligned with requirements, risks, and compliance objectives.

Typical activities in test management include defining a test strategy, creating and organizing test plans, designing and maintaining test cases, and allocating resources. During execution, teams track test runs, log defects, manage re-testing cycles, and monitor coverage metrics. Effective test management also includes traceability analysis—linking test cases to requirements and risk items—to ensure full validation coverage.

In regulated environments, additional activities involve maintaining audit trails, managing version control, generating compliance documentation, and preparing evidence for standards such as ISO 26262, ASPICE, DO-178C, or FDA regulations.

Modern ALM-based test management extends beyond coordination. It enables impact analysis when requirements change, ensures real-time status visibility across teams, and connects test results directly to lifecycle artifacts. This integrated approach reduces quality gaps, accelerates release readiness, and supports continuous improvement across complex, software-defined products.

How does test management improve software quality?

Test management improves software quality by ensuring that testing activities are structured, traceable, and aligned with product requirements and risk priorities. Rather than treating testing as a final checkpoint, effective test management embeds quality assurance throughout the development lifecycle.

By linking test cases directly to requirements, teams can verify that every functional and non-functional requirement is validated. Coverage analysis helps identify gaps early, reducing the likelihood of defects escaping into production. Structured defect tracking and re-testing workflows ensure issues are resolved systematically and transparently.

Integrated test management within an ALM system further strengthens quality by enabling real-time traceability between requirements, risks, changes, and test results. When requirements evolve, associated test cases can be automatically flagged for review, preventing inconsistencies and regression errors.

In regulated industries, governed test management also ensures compliance with safety and quality standards by maintaining complete audit trails and documentation. This combination of visibility, accountability, and lifecycle integration reduces rework, accelerates release cycles, and delivers more reliable, resilient software products.