ServiceMax Zinc 是先進的即時通訊平台，使現場服務技術人員能夠即時共用知識、接收更新，並透過安全的訊息、語音、影片和內容共用功能有效推動協同合作。Zinc 與 ServiceMax 的服務執行管理套件完美整合，能提高技術人員的工作效率、提高首次修復率並改善客戶互動，最終改善服務成果和員工敬業度。
ServiceMax 在現場服務管理方面處於領先地位，並不斷創新和發展以滿足客戶需求。透過現場服務管理、資產管理和離線行動功能，我們的客戶能夠革新其服務營運方式。從被動式故障-修復服務轉變為預測性服務，從而提高服務效率、增加服務收入並提供卓越的客戶體驗。
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