PTC 支援套件的每項功能都經過精心設計，能為企業創造價值，讓您可以有效地：

• 充分發揮生產力
• 發揮最佳系統功能和效能
• 控制成本

為您的軟體增添動力，加速取得成果

PTC 不斷改善產品並積極創新，確保您的組織以最佳效能從事業務營運。

主動式支援服務與更多資訊

PTC 不斷改善產品並積極創新，確保您的組織以最佳效能從事業務營運。

隨選系統掃描

• 隨選系統掃描適用於所有金級支援服務客戶，可讓管理員手動檢查與其 PTC 軟體環境相關的穩定性、效能和安全性建議。

主動式監控與指引服務

• 主動式監控與指引服務結合永不中斷的系統監控，並將深度掃描功能與解決方案及深入分析進行配對。使用 WindChill 的 GOLDplus 支援服務客戶，可享有此服務。

選擇性支援服務

• 我們提供一套選配服務，專為特定專案、擴充支援範圍、隨選或持續獲得專業知識而設計，以便您隨時獲得所需的協助。