Customer Success | PTC (TW)

即使您確認了需要完成的工作項目，也不一定真能順利完成。

PTC Customer Success 能協助想憑藉自家技術解決方案在競爭中脫穎而出的公司，更輕鬆地朝著目標邁進。

我們技術純熟的跨國團隊能簡化複雜的技術，並提供領先群倫的售後服務，協助您立即實現價值，同時為您規劃未來的走向。

深入了解我們如何能協助您，讓您的解決方案發揮實效。我們技術純熟的跨國團隊能簡化複雜的技術，並確保您獲得立即實現價值所需的支援和指引，同時讓您做好準備在競爭中脫穎而出。

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我們設計了一系列的成功路徑 (Success Path)，運用制度化指引協助您獲得商業成果，同時在這段期間規劃出 PTC 可為您提供的所有訓練、服務與資源。我們會運用重要的里程碑，確保您朝向正確的方向邁進，讓您的 PTC 解決方案逐步實現投資報酬率。

PTC 客戶成功計畫在我們實施第一階段的物聯網 (IoT) 專案時提供了優質的支援服務，並派出技術純熟的技術專家為我們提供所需的技術專業。在 PTC Customer Success 部門的引導之下，我們順利在時限內達成了專案目標。

Severin S. Todt 博士，Lufthansa Technik AG IT 競爭和設計解決方案資深總監