Con ServiceMax Contractor Management, ci assicuriamo che i tecnici, siano essi dipendenti o appaltatori di terze parti, possano superare le aspettative di servizio dei vostri clienti. Condividete in modo sicuro le informazioni con i partner e ottenete visibilità in tempo reale sulle loro operazioni per creare responsabilizzazione e gestire l'esperienza dei clienti.
ServiceMax è all'avanguardia nella gestione dell'assistenza sul campo e continua a innovare ed evolversi per soddisfare le esigenze dei clienti. Grazie alla gestione dell'assistenza sul campo, alla gestione degli asset e alle funzionalità mobili offline, i nostri clienti sono in grado di trasformare le loro operazioni di assistenza. Passate da un'assistenza reattiva basata sulla manutenzione a guasto a una predittiva che migliora l'efficienza del servizio, incrementa i ricavi e offre un'esperienza eccezionale al cliente.
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