PTC lancia Arena AI Assistant per accelerare i flussi di lavoro PLM e QMS

• L’assistente AI risponde alle domande degli utenti in modalità conversazionale, fornendo indicazioni passo-passo adatte a tutti i livelli di esperienza.
• L’interfaccia configurabile integra Arena AI Assistant in modo contestualizzato nei flussi di lavoro per la gestione delle modifiche di prodotto e della qualità.
• Disponibile in versione multilingua per supportare i team di ingegneria a livello globale

Milano – 22 Settembre 2025 – PTC (NASDAQ: PTC) ha annunciato il rilascio di Arena AI Assistant, l’assistente AI per il suo sistema di gestione del ciclo di vita del prodotto (PLM) e della qualità (QMS) Arena®. Arena AI Assistant consentirà ai team di sviluppo del prodotto di accelerare il time-to-value, offrendo attraverso la sua interfaccia conversazionale competenze contestualizzate in tempo reale in conformità alle best practice per la gestione dei flussi di lavoro PLM e QMS.

Con il supporto di Arena AI Assistant gli utenti possono gestire rapidamente le richieste di modifiche progettuali (ECO, Engineering change orders), monitorare le azioni correttive e preventive (CAPAs, Corrective and preventive actions), mantenere la tracciabilità, assicurare la conformità e molto altro. Arena AI Assistant è disponibile direttamente nell’interfaccia utente di Arena e utilizza un’ampia libreria contenente i materiali di supporto e le risorse di Arena.

“Arena AI Assistant è un ulteriore esempio di come PTC stia investendo in Arena per dotare gli utenti di strumenti che li aiutino ad essere produttivi il più rapidamente possibile,” ha dichiarato David Katzman, General Manager di Onshape e Arena. “Usare Arena AI Assistant è come avere un esperto di Arena al proprio fianco, sempre pronto a fornire indicazioni sulle azioni da compiere lungo le varie fasi del processo o a rispondere a domande senza che sia necessario effettuare ricerche documentali o contattare l’assistenza. È uno strumento utile sia per i nuovi utenti che per quelli esperti, dalle prime fasi di onboarding fino alla gestione delle sfide ingegneristiche più complesse.”

Queste le principali caratteristiche di Arena AI Assistant:

• Interazione in linguaggio naturale attraverso un’interfaccia conversazionale, integrata direttamente nell’esperienza d’uso di Arena.


• Configurabilità delle interfacce di Arena per supportare procedure guidate nei differenti flussi di lavoro: dalle revisioni delle distinte base, alla gestione delle richieste di modifica del progetto, alle CAPAs, fino al monitoraggio dei rischi nella catena della fornitura.


• Disponibile in più di 15 lingue per supportare i team di sviluppo a livello globale.


• Aggiornamenti ad ogni nuova release di Arena, al fine di essere sempre in linea con tutte le più recenti funzionalità e disporre dei metodi di lavoro più efficienti.

Con l’ultima release di Arena viene rafforzata anche la resilienza della catena di fornitura, grazie alle nuove funzionalità di Arena Supply Chain Intelligence (SCI) e Onshape-Arena Connection. Arena SCI™ monitora costantemente i rischi legati all’evoluzione della catena della fornitura ed elimina la necessità di utilizzare strumenti separati, integrando direttamente nei flussi di sviluppo del prodotto un controllo dei componenti basato su AI e indicazioni utili per la mitigazione dei rischi in tempo reale. Onshape-Arena Connection consente ai progettisti di gestire in modo fluido il rilascio, le revisioni e i processi di change management tra i sistemi CAD e PLM, accelerando lo sviluppo del prodotto e semplificando la collaborazione con i partner della catena di fornitura.

Maggiori informazioni su Arena AI Assistant sono disponibili in questo articolo pubblicato sul blog di PTC: How Arena’s New AI Assistant Empowers PLM Users at Every Level.

A proposito di PTC (NASDAQ: PTC)

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