改善客戶與您的產品互動的方式。借助 PTC 解決方案,公司可以加速設計創新、簡化產品客製化流程,並打造最佳化的服務方案。
為了贏得當今的客戶,您需要始終如一地以比競爭對手更快的速度提供他們期望的高質量產品和服務。有了數位產品開發基礎,您的團隊就可以高效率地同步工作,以利更精準地預測客戶偏好、收集客戶意見回饋、提供有效的服務,並透過封閉迴圈工程持續改善產品。
從工程到製造,從服務到產品壽命終止,我們的軟體產品組合可協助您在整段產品生命週期中進行轉型變革,從而改變客戶對您產品和服務方案的體驗。
企業產品生命週期管理 (PLM) 軟體使全球跨部門組織團隊得以有效管理產品資料,提供值得信賴的最新產品資訊系統。
PTC 領先市場的全方位 PLM 解決方案產品組合,可讓您高效率地提供客製化設計和配置,從而提高客戶滿意度和差異化程度。
應用程式生命週期管理 (ALM) 可大規模簡化複雜的產品和軟體工程。這個平台為產品公司提供數位工作流程,可提高協同合作開發和法規遵循支援的效率,並整合了其他 PTC 解決方案,讓 Digital Thread 的內容更豐富。
擴增實境可將視覺化的數位內容顯示在實體環境中,藉此強化視覺體驗。它用於增強銷售和行銷,從而更輕鬆地向客戶介紹產品和特殊功能。它還使客戶能夠自助服務產品(或連接到遠端專家),而無需等待服務技術人員。
在設備、機器和系統之間安全地移動工業運營數據,以實現自動化、控制和洞察。
工業連網 是智慧製造和連線服務的基礎,可以優化效率、提高品質、降低當機時間並實現預測性維護,所有這些都會影響客戶體驗您的產品。
iRobot 運用 Windchill,在營運困難期順利因應元件短缺問題、導入新變體,並以高效率推動產品開發。
瞭解公司如何使用互聯技術使服務組織能夠改善客戶體驗。
德國自動化公司 Festo 使用 Codebeamer 快速靈活地回應客戶需求。
了解汽車製造商如何在以軟體導向的環境中,使用 ALM 工具來降低風險並遵循相關法規。
利用現場的 CAD 和即時物聯網資料,增強團隊的智慧連網設計能力。
提供服務的 OEM 不會忽視效率的重要性。了解一些公司如何利用連網員工技術取得進展。