運用 PTC 最佳化服務解決方案，達到差異...
革新您的服務模式與勞動力
PTC 的最佳化服務解決方案提供最佳的技術組合，可輕鬆地協助您降低服務成本，提升服務技術人員生產力與工作效率。
先進的分析與即時可見度讓您的產品狀況無所遁形，因此您可以明確地掌握問題所在與發生原因，確保技術人員擁有正確的零件與程序修正問題，甚至在問題發生前修復完畢。此外，透過遠端軟體內容管理技術，您還可以有效減少經常派遣技術人員進行現場維修的需要，不但有助於降低成本，還能減少維修資產所需的技術人員數量。
然而，當您真正需要訓練新進技術人員時，擴增實境可以協助您完成新手教育與後續的在職訓練。透過 3D 逐步解說到貼身的指導與專家知識分享，您可以確保員工每次都能獲得首次維修所需的一切資訊。
推升可量化價值
了解最佳化服務如何因應服務鏈的高難度挑戰。
運用下列產品達到更高階服務水準
最佳化服務策略性夥伴關係：Microsoft
PTC 與 Microsoft 將一起協助客戶開創突破性的全新服務模式。透過 PTC 最佳化服務解決方案與一流的 Microsoft 技術組合，兩大業界巨擘將強勢協助服務部門組織加速實現價值。
Azure Cloud、Azure IoT、Dynamics 365 Connected Field Service 與 HoloLens 2 全都與 PTC 技術建立了策略性連絡窗口，可充分實現最佳化服務與其他重要解決方案的完整價值。