中國大長江集團客戶案例



中國最大的機車製造商採用多種 PTC 解決方案，協助研發、製造、資料與專案管理、製造流程管理以及文件記錄

挑戰：迅速生產高品質的創新產品

大長江集團特殊產品消費者對大長江的產品需求迅速成長，該公司必須彈性擴充產能，以快速推出高品質的創新產品來滿足市場需求。在此同時，該公司還必須落實環保法規、嚴格控管品質，並且致力降低產品總成本。

大長江擁有 ERP 平臺的資訊管理系統，不過，該公司目前欠缺高效率的產品製造流程管理 (MPM) 系統。該公司的 MPM 挑戰包括：

  • 手動管理諸多運作：這包含流程程序和法規、工作指南、檢核表、BOM 發送清單、刀具和配件流程文件製作。這些作業需要直接參照各式各樣的產品資訊，包含 EBOM、MBOM、2D、3D 和真實圖像。不過，該公司卻缺乏適當的系統來共用資訊，導致相關資訊的協同合作以及交換與轉換難以管理。彙整流程所需的時間越來越長，但資料正確性卻日益下降。
  • 設計和流程資料無法銜接連結：當設計變更時，相關的流程文件無法即時反映變更。因而必須投入大量的人力手動調整。這種方式不只侷限了 MBOM 對製造廠指引功能，也讓流程資料的正確性下降且拉長了新品的上市週期。
  • 每個部門的流程管理方式各有不同，以致缺乏統一的標準規格：設計若有變更，所有部門都必須個別進行變更。這種方式容易出錯，而且造成流程資料不一致。不同部門之間沒有共同標準，同時引發業務和管理混亂，包含維護流程文件中相同資訊的骨牌負效應。
  • 流程文件的重複使用率太低：彙整各種產品改款的流程文件時 (如工作指示)，員工需要手動逐一辨識標準產品和產品改款之間的差異，產生大量的重複作業。

解決方案：Windchill MPMLink

為瞭解決這些問題，大長江決定實行 Windchill MPMLink 這套功能強大的產品生命過期管理 (PLM) 解決方案，可在單一完整的系統中同時管理流程資料和產品設計資料，讓從設計變更到流程變更的整個管理流程形成閉路循環。實行 Windchill MPMLink 後，大長江也著重在以下方面：

  • 運用現有的產品資料來建立更有效率的產品製造流程
  • 自動辨識產品差異
  • 迅速建立產品改款流程
  • 輸出流程文件來加快變更速度並提高成本效益

大長江已有使用其他 PTC 軟體產品和服務的成功經驗，因此，這套較新的 MPMLink 模組自然是現有 PTC Windchill 平臺 PLM 環境擴充的不二選擇。PTC Windchill MPMLink 能與已安裝的其他 PTC Windchill 模組緊密整合，協助大長江達成目標，成功建立一套整合系統，用以管理流程資料和產品設計資料。有了實行 PTC Windchill MPMLink 的第一個成功經驗，大長江接著也順利達成以下有關製造流程管理的目標：

  • 將流程文件建立方式自動化，因而大幅提高正確性。
  • 以單一系統管理流程資料和產品設計資料；從設計變更到流程變更的相關流程皆標準化；從設計變更到流程變更皆落實封閉式管理；並且提高設計資料和流程資料的一致性。
  • 提高流程文件的重複使用率。使用者能有效地應用現有的產品資料，以更有效率的方式建立產品的製造流程。值得一提的是，該系統能自動辨識產品差異、迅速建立產品改款流程，然後再輸出整套的流程文件。
  • 將流程資訊加入 MBOM，進而加強其對製造廠商指引功能。
  • 將流程管理規格和不同部門的流程標準化，並改良流程文件的維護工作。

成果：統一全企業共用的產品資料版本

實行 PTC Windchill MPMLink 後，大長江顯著改善了產品流程文件的管理和維護工作：

  • 順利達成緊密整合的目標。全公司現在都使用相同的產品資料來源，且流程文件的產品資料也相同，因此，產品資料的一致性和標準度都獲得提升。
  • 提高彙整和變更流程文件的效率，讓流程工程師不必再反覆手動輸入資料。
  • 大幅提高流程資料的重複使用率；產品改款流程的人力編制效率提高，從每項產品每天 7 人減少到每項產品每天 1 人。

整體來說，大長江成功地將 PLM 系統轉型，深獲夥伴 - 鈴木公司的讚揚。如今，大長江和鈴木的合資公司已將產量擴充為每年 200 萬部，成為全球最大的機車製造商，同時，也引進大長江所實行的完整 PLM 系統。也因如此，大長江和 PTC 建立起穩固的策略夥伴關係，將繼續合作改良和深化大長江集團的 PLM 應用。

大長江集團與 PTC 建立夥伴關係

早自 2004 年起，大長江集團就開始實行 PDM 系統。該集團擁有大型製造商的雄心壯志，期望建立先進、高階的產品管理系統，致力加強各部門的溝通成效並簡化溝通流程，以確實達到產品的品質標準。

大長江的所有流程，從市場調查、產品研發、製造及元件供應到服務，全都必須追蹤。除了追蹤，還必須精確地將資料發行到 SAP，以確保產品生命週期中的所有資料都一致、正確且容易追蹤。Windchill PDMLink (產品資料管理)、Windchill ProjectLink (專案管理) 和 Windchill ESI for SAP 是能滿足上述所有需求的最佳解決方案。經過實行和部署後，PDM 系統不但滿足了大長江的營運和研發需求，更激勵該公司採用更具策略性的企業治理方式。

隨著業務量的增加，大長江集團也順勢擴充了原有的 PTC 整合解決方案應用範圍，加入 PTC Arbortext，建置機車和相關元件的動態產品發行系統。該公司的網站現在支援中文、英文兩種語言版本產品型錄，將製作產品型錄的生命週期縮短了 50%，從 22 天縮減為 10 天。

如今，大長江集團的研發、製造、採購和供應部門都廣泛應用 PTC 的解決方案，成為產品設計和研發流程 IT 架構的骨幹，現在又成功地連結工程和製造部門。