挑戰
中國最大的機車製造商採用多種 PTC 解決方案，協助研發、製造、資料與專案管理、製造流程管理以及文件記錄。挑戰：加速推出新的高品質產品。
面對旗下產品需求量快速成長，大長江集團必須不斷推出創新的高品質產品，才能加速擴充產能並及時回應市場需求。值此同時，該公司還必須確保遵循環境法規、落實品保機制，並全力降低整體產品成本。
大長江擁有 ERP 平台的資訊管理系統，但目前仍欠缺高效率的產品製造流程管理 (MPM) 系統。該公司的 MPM 挑戰包括：
- 手動管理眾多作業： 包括流程程序和法規、工作指南、檢核表、BOM 發送清單、刀具和配件流程文件製作等。這些作業均需直接參照各式各樣的產品資訊，包含 EBOM、MBOM、2D、3D 和真實圖像。該公司缺少一套可共用這些資訊的合適系統，導致相關資訊的協同合作以及交換與轉換難以管理。隨著彙整流程所需的時間不斷拉長，資料準確性也日益堪憂。
- 設計資料和流程資料之間並未建立關聯： 當設計變更時，相關的流程文件無法即時反映變更，需要大量手動調整。此方法不僅限制了 MBOM 對生產現場的指引功能，也為流程資料準確性及新產品上市週期埋下隱憂。
- 每個部門的流程管理方式各有不同，以致缺乏統一的標準規格： 設計發生變更時，各部門必須各自修改。此方法容易出錯，進而導致流程資料不一致。不同部門欠缺共同標準，徒增業務及管理人員的困擾，連帶使得在流程文件中維護相同資訊變得困難重重。
- 流程文件的重複使用率太低： 彙整各種產品改款的流程文件時 (如工作指示)，員工需要手動逐一辨識標準產品和產品改款之間的差異，產生大量的重複作業。
解決方案：PTC Windchill MPMLink
為瞭解決這些問題，大長江決定實行 PTC Windchill MPMLink 這套功能強大的產品生命過期管理 (PLM) 解決方案，可在單一完整的系統中同時管理流程資料和產品設計資料，讓從設計變更到流程變更的整個管理流程形成閉路循環。實行 PTC Windchill MPMLink 後，大長江也開始全力推動以下工作：
- 使用現有產品資料，更有效率地打造產品製造流程
- 自動識別產品差異
- 快速建立產品改款流程
- 輸出流程文件，以縮減導入變更所需的時間及成本
大長江已有成功使用其他 PTC 軟體產品和服務的成功經驗，因此，這套較新的 MPMLink 模組自然是現有 PTC Windchill 平台 PLM 環境擴充的不二選擇。PTC Windchill MPMLink 能與已安裝的其他 PTC Windchill 模組緊密整合，協助大長江達成目標，成功建立一套整合系統，用以管理流程資料和產品設計資料。有了實行 PTC Windchill MPMLink 的第一個成功經驗，大長江接著也順利達成以下有關製造流程管理的目標：
- 將流程文件建立方式自動化，因而大幅提高正確性。
- 以單一系統管理流程資料和產品設計資料；從設計變更到流程變更的相關流程皆標準化；從設計變更到流程變更皆落實封閉式管理；並且提高設計資料和流程資料的一致性。
- 提高流程文件的重複使用率。使用者可有效運用現有產品資料，更有效率地打造產品製造流程。特別值得一提的是，此系統可自動識別產品差異、快速建立產品改款流程，繼而輸出封裝流程文件。
- 將流程資訊加入 MBOM，有助改善 MBOM 對生產現場的指引功能。
- 標準化不同部門的流程管理規格及流程，讓流程文件的整體維護更臻完善。
成果：全公司共用同一版本的產品資料
實行 PTC Windchill MPMLink 後，大長江顯著改善了產品流程文件的管理和維護工作：
- 實現無縫整合。現在大長江全公司均存取相同的產品資料來源，流程文件中使用的產品資料也全來自同一來源，產品資料的一致性及標準化程度因此大幅提升。
- 提高彙整和變更流程文件的效率，讓流程工程師不必再重覆手動輸入資料。
- 大幅提高流程資料的重複使用率；產品改款流程的人力編制效率提高，從每項產品每天 7 人減少到每項產品每天 1 人。
整體來說，大長江成功地將 PLM 系統轉型，深獲夥伴 - Suzuki 公司的讚揚。如今，大長江和 Suzuki 的合資公司已將產量擴充為每年 200 萬，成為全球最大的機車製造商，同時，該合資公司也引進了大長江所實行的完整 PLM 系統。也因如此，大長江和 PTC 建立起穩固的策略夥伴關係，將繼續合作改良和深化大長江集團的 PLM 應用。
大長江集團與 PTC 夥伴關係
早自 2004 年起，大長江集團就開始建置 PDM 系統。身為大型製造商，大長江集團期望建立先進、高階的產品管理系統，致力加強各部門的溝通成效並簡化溝通流程，以確實達到產品的品質標準。
從行銷調查、產品開發、製造、零部件供應到服務, 大河的流程都必須進行跟蹤。除了跟蹤之外, 還需要將精確的資料發佈到 SAP, 以確保產品生命週期中所有資料的一致性、正確性和易於追溯性。PTC Windcre PDMLink (產品資料管理)、PTC 風寒專案連結 (專案管理) 和適用于 SAP 的 ptc 風寒 Esi 是滿足所有這些要求的理想解決方案。實施和部署後, PDM 系統滿足了 Grand River 對其業務運營和開發的要求, 並激發了對整體公司治理採取更具戰略性的方法。
隨著業務量的增加，大長江集團也順勢擴充了原有的 PTC 整合解決方案應用範圍，加入 PTC Arbortext，建置機車和相關元件的動態產品發行系統。該公司的網站現在支援中文、英文兩種語言版本產品型錄，將製作產品型錄的生命週期縮短了 50%，從 22 天縮減為 10 天。
如今，大長江集團的研發、製造、採購和供應部門都廣泛應用 PTC 的解決方案，成為產品設計和研發流程 IT 架構的骨幹，現在又成功地連結工程和製造部門。