서비스 가치 이상으로 기업 전반의 서비타이제이션 혁신을 촉진하는 IoT

이 보고서에서 산업 분석 기관 IDC는 제조업체가 고객에게 더 많은 가치를 제공하기 위해 어떻게 IoT 커넥티드 데이터를 활용하고 있는지를 살펴봅니다.



제품 및 장비의 IoT 커넥티드 데이터가 업계 전반에서 차별화된 경쟁력, 협업, 서비타이제이션을 촉진하고 있습니다.

이 새로운 산업 보고서, "Beyond Service Value: The IoT Powers Transformation Across the Enterprise(서비스 가치 이상으로 기업 전반의 혁신을 촉진하는 IoT)"에서는 IDC의 전문가들이 오늘날 제조업체들이 다음과 같은 이점을 누릴 수 있게 된 이유를 Q&A 형식으로 설명해 드립니다.

  • IoT를 최적화하여 고객 서비스 및 가치를 개선하고 획기적인 투자 및 혁신을 추진
  • 제품과 장비의 IoT 커넥티드 데이터의 가치 증대
  • 서비스 사일로를 없애고 전사적인 서비스로서의 제품 이니셔티브와 유사 서비타이제이션 혁신을 도모

기업 전반의 혁신을 촉진하는 IoT