IDC가 살펴본 AR의 비즈니스 가치

증강 현실을 통해 서비스, 교육, 세일즈 및 마케팅, 제조 부문에서 실제적인 이점을 달성하는 방법



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증강 현실(AR)은 더 이상 뜬구름 잡는 이야기가 아닙니다. 현재 AR의 실제 적용 사례가 크게 증가하고 있어 가까운 미래에 업계를 뒤흔들 파급력을 가져올 것으로 보입니다. 상당수의 기업이 이미 이러한 트렌드를 인식하여 이 혁신 기술을 수용하기 위해 발빠르게 대처하고 있습니다.

이 보고서에서 IDC는 산업체 사이에서 이미 측정 가능한 ROI를 실현하고 있는 AR 기술의 인기 사용 사례를 파악하기 위해 수행한 설문조사 결과를 공유합니다.

  • 서비스: 62%의 응답자가 AR이 서비스 분야에서 측정 가능한 ROI를 견인하고 있다는데 동의함
  • 교육: 응답자의 51%가 AR이 직원 교육 부문의 측정 가능한 ROI 실현에 기여한다는 데 동의함
  • 세일즈 및 마케팅: 응답자의 65%가 AR이 세일즈 부문의 측정 가능한 ROI 실현에 기여한다는 데 동의함
  • 제조: 응답자의 76% 이상이 AR이 제조 부문의 측정 가능한 ROI 실현에 기여한다는 데 동의함