과제

하이델베르그는 더 높은 수준의 가동 시간과 생산성을 제공하는 인쇄기를 인쇄소에 공급해야 했으며, 이와 동시에 서비스 비용도 낮춰야 했습니다.

하이델베르크(Heidelberger Druckmaschinen)는 전 세계에서 상업 인쇄 산업의 운명과 가장 밀접하게 연결되어 있는 기업입니다. 이 기업은 세계 시장에서 50% 이상의 점유율을 확보한 최대 규모의 인쇄 및 출판 기업입니다.

제품과 조직 그리고 비즈니스 모델을 혁신하는데 15년 이상 투자해온 하이델베르그는 스마트 서비스를 통해 고객에게 다양한 가치를 선사하고 있습니다. 이 혁신 이니셔티브는 스마트 커넥티드 서비스가 인쇄기 비즈니스를 획기적으로 변화시킬 잠재력을 갖고 있으며, 이를 통해 훨씬 높은 수준의 가동 시간 및 생산성을 제공하는 인쇄기를 인쇄 인쇄소에 공급할 수 있을 것이라는 믿음에서 시작되었습니다. 하이델베르그는 가동 시간을 높여주고 인쇄 작업을 효율적으로 관리하는 데 필요한 정보를 제공하는 스마트 서비스에 주력함으로써 인쇄기 비즈니스에서 독보적인 입지를 다지고 있습니다.