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アーティクル - CS372769

/dev/shm/.tomcat9.0.ptc_pフォルダーには、rootユーザーでさえ誰もアクセスできませんでした

修正日: 15-Jul-2022   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.0 to 9.3

説明

  • Linux環境では、 / dev/shmフォルダーにサブフォルダーがあります。名前は。<user>.ptc_pのようになります。
  • サブフォルダ名は。とは異なります。 tomcat9.0.ptc_p 、 .root.ptc_p 、 .Thingworx-Foundation.ptc_pまたは.twadmin.ptc_p 、tomcatサービスを開始するユーザーによって異なります
  • フォルダには所有権がなく、「??」と表示されます所有権の列：
  • 所有権を変更するためにフォルダを削除または変更することはできません
  • このフォルダアクセスの問題により、バックアップアプリケーションはバックアップアクティビティを実行できません
最新バージョンはこちらを参照ください https://www.ptc.com/ja/support/article/cs372769