個々の顧客の要求に合った製品を提供するためには、賢い判断が必要です。しかし、顧客ごとに特定の要件を満たすために製品を調整することは、自社の製品ポートフォリオに大きな負担となります。

PTC は、IT-OT データの別管理を解消し、企業全体でデータの可視性を確保して、製造性を考慮した設計の最適化と大規模な販売製品のカスタマイズを実現できるよう支援します。

リアルタイムのデータモニタリングと仕様パターンの分析により、顧客の現場で製品がどのように使用されているかを正確に把握できます。リアルタイムで可視化することで、顧客が必要とする機能、サポート、拡張性を確実に提供でき、新サービス、クロスセル、アップセルなどの販売への障壁が取り除かれます。

PTC の販売およびマーケティングソリューションは、顧客にこれらのパーソナライズされた製品を紹介する準備が整ったら、拡張現実 (AR) の体験を活用して、お客様の環境で利用可能な製品オプションを視覚化し、時間とコストを削減し、販売サイクルの短縮を実現します。