正確なサービス情報を阻む 5 つの障害

低い顧客満足度、長引く非稼働時間、高くつくサービス人件費の根本原因を詳しくご紹介。



Tech-Clarityによる100人以上のサービスリーダーを対象とした調査では、回答者の54%がサービス情報が不十分なために顧客満足度が低いことがわかりました。.

このインフォグラフィックでは、サービスのリーダー企業が作業指示に関してよく経験する 5 つの問題を解明しています。それらがどのような問題であるのか、そしてサービスの収益性にどのような影響を与えるのか、ぜひご確認ください。