PTCマスターアーキテクトによる40時間のメンタリング（指導）です。個別に指導を受けることで彼らの知見を活用し、販売から実装を通して要件とスコープを定義します。マスターアーキテクトは技術と業務に着目し、ソリューションが業務要件に沿っていることを確実にするためのアドバイスを提供し、管理します。
サービス内容
本 Time-Based Service は、40 時間で、以下の作業を実施します。
- 担当の PTC サクセス マネージャが、作業に必要なリソースの適切なスキル レベルを確認します。
- PTCサクセスマネージメント部門が妥当な日程で作業終了するよう、リソースを調整します。本サービスの有効活用のため、早めの日程調整をお願いします。即応できない場合もあります。
- サブスクリプション期間の終了前に納品が完了する必要があります。
前提条件
このサービスを利用するには、以下の条件を満たしている必要があります。
- 前提条件は案件ごとに異なり、依頼された作業に応じて決まる。
- 作業を滞りなく完了するためにシステムおよびデータへのアクセスを事前に提供すること（必要な場合）。
その他の情報
成果: PTC のマスター アーキテクトから支援を受け、PTCソリューションの開発とプランニング、そして、実装を主導し、チームの取り組みを強化します。
分野: すべて
オンプレミス、または、クラウド: 両方
リモート、または、オンサイト: 両方
サクセス ポイント*: 北米は30、オンサイトはプラス5
*ご注意ください: サクセス ポイント数などの情報は、地域によって異なる場合があります。ここに示されているサクセス ポイント数は参照用であり、北米の状況に基づくものです。お客様の地域でのサービスとポイント数については、担当のサクセス マネージャまでお問い合わせください。その他の詳細については、条件を参照してください。
サクセス サービスの詳細
お客様の PTC ソリューションへの投資を確実に成功に導くために、PTC の先見的なサクセス マネージャが提供するサポートをご確認ください。